Normal görünüm MARC görünümü ISBD görünümü

Mısırlı, İrfan, 1960-

Konaklama işletmelerinde önbüro teknikleri ve uygulamaları / İrfan Mısırlı - 2. basım - 256 pages : illustrations ; 23 cm.

Includes bibliographical references.

içindekiler Bölüm 1: konaklama endüstrisi Bölüm 2: otel organizasyonu Bölüm 3: önburonun işlevleri 55 Konuk döngüsü Bölüm 4: rezervasyon Bölüm 5: resepsiyon Bölüm 6: önkasa işlemleri Bölüm 7: önbüro - konuk ilişkileri Bölüm 8: manuel sistem Bölüm 9: turizm endüstrisinde birlikler ve düzenlemeler Bölüm 10: önbüroda bilgisayar sistemi Yazar hakkinda Kaynakça

ISBN: 9758326260

Subjects--Topical Terms:
Hotel front desk personnel.
Hotel management.
Reception.

LC Class. No.: TX911.3.F75 / M57 2003