Normal görünüm MARC görünümü ISBD görünümü

Kaplan, Robert S.

Balanced scorecard : şirket stratejisini eyleme dönüştürmek / Şirket stratejisini eyleme dönüştürmek. Robert S. Kaplan, David P. Norton ; İngilizce'den çeviren Serra Egeli. - 3. baskı - xiv, 376 pages : illustrations ; 22 cm. - Sistem Yayıncılık; Yönetim Dizisi. 207. . - Sistem Yayıncılık (Yayınları) .

Original title: Balanced scorecard.

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ ix 1. Bilgi Çağında Ölçüm ve Yönetim 1 2. Şirketler Niçin Balanced Scorecard'a İhtiyaç Duyarlar? 27 BİRİNCİ KISIM STRATEJİNİN ÖLÇÜLMESİ 3. Finansal Boyut 61 4. Müşteri Boyutu 81 5. Şirket İçi Yöntemler Boyutu 115 6. Öğrenme ve Gelişme Boyutu 153 7. Balanced Scorecard Ölçülerinin Stratejiye Bağlanması 179 8. Yapı ve Strateji 203 İKİNCİ KISIM STRATEJİ YÖNETİMİ 9. Stratejik Uyum Sağlama: Tepeden Tabana 243 10. Hedefler, Kaynak Ayırımı, Uygulamalar ve Bütçeler 273 11. Geribildirim ve Stratejik Öğrenme Süreci 305 12. Balanced Scorecard Yönetim Programını Uygulamak 331 Ek: Balanced Scorecard Oluşturmak 357

ISBN: 9753221258 9789753221252

Subjects--Topical Terms:
Industrial productivity--Measurement.
Strategic planning.
Organizational effectiveness--Evaluation.

LC Class. No.: HD56 / .K3519 2003