Balıkesir Üniversitesi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Sesimi duyan var mı? : müşteri şikayetleri yönetimi /

Seyran, C. Deniz. 1963-

Sesimi duyan var mı? : müşteri şikayetleri yönetimi / Müşteri şikayetleri ve yönetimi. Dr. C. Deniz Seyran. - 251 pages : illustrations ; 22 cm. - Business Advertising Marketing Media ; yayın no. 19. .

Includes bibliographical references.

9786054165087


Customer relations--Management

HF5415.52 / .S49 2009
Bizi Sosyal Medyada Takip Edin