Balıkesir Üniversitesi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Hizmet pazarlama etkinliği ve kalite /

Örs, Hüsniye.

Hizmet pazarlama etkinliği ve kalite / Hüsniye Örs. - xv, 235 pages ; 24 cm.

Bibliography: pages 221-235.

9789944165037


Service industries--Marketing.
Service industries--Quality control.
Customer services--Management.

HD9980.5 / .O77 2007
Bizi Sosyal Medyada Takip Edin