Balıkesir Üniversitesi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Hizmet kalitesinin bir unsuru olarak atmosferin müşteri sadakati üzerine etkisi: Bozcaada'daki otellerde konaklayan yerli turistler üzerinde bir araştırma.

Aksu, Murat.

Hizmet kalitesinin bir unsuru olarak atmosferin müşteri sadakati üzerine etkisi: Bozcaada'daki otellerde konaklayan yerli turistler üzerinde bir araştırma. - Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, 2012. - 180 yaprak : tablo ; 30 cm.

Bibliyografya var.

Tez (Dok)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı.

Kaynakça var.


Balıkesir Üniversitesi--Dissertations.


Tourism.

Tez/ G / Aks 2012
Bizi Sosyal Medyada Takip Edin