Normal görünüm MARC görünümü ISBD görünümü

Yılmaz,Özer

İlişkisel pazarlama faaliyetlerinin ağızdan ağıza iletişim (WOM) yaratma üzerine etkisi: Bankacılık sektörüne ilişkin bir alan araştırması / Özer Yılmaz ; tez danışmanı Yrd.Doç.Dr.Ender Yönet. - Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, 2014. - 212 yaprak : tablo ; 30 cm.

Tez (Dok)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.

Kaynakça var.

Subjects--Corporate Names:
Balıkesir Üniversitesi--Dissertations.

Subjects--Topical Terms:
Relationship marketing

LC Class. No.: Tez/ HF / Yil 2014