MARC ayrıntıları
| 000 -LEADER |
| fixed length control field |
03683 a2200277 4500 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
| fixed length control field |
150507 tu 000000 tur d |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER |
| System control number |
(OCoLC) |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
| Original cataloging agency |
BAUN |
| Language of cataloging |
tur |
| Transcribing agency |
BAUN |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) |
| Holding library |
BAUN_MERKEZ |
| 050 04 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
| Classification number |
Tez/ G |
| Item number |
Tür 2015 |
| 100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
| Personal name |
Türkmendağ,Tuba |
| Relator code |
Author |
| 9 (RLIN) |
90577 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
| Title |
Marka kişiliği ve algılanan değer ilişkisi : |
| Remainder of title |
seyahat acentesi örneği / |
| Statement of responsibility, etc |
Tuba Türkmendağ ; tez danışmanı Doç.Dr.Ahmet Köroğlu. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT) |
| Place of publication, distribution, etc |
Balıkesir: |
| Name of publisher, distributor, etc |
Balıkesir Üniversitesi, |
| Date of publication, distribution, etc |
2015. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
| Extent |
172 yaprak : |
| Other physical details |
tablo ; |
| Dimensions |
30 cm. |
| 502 ## - DISSERTATION NOTE |
| Dissertation note |
Tez (Yük)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
| Bibliography, etc |
Kaynakça var. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. |
| Summary, etc |
İşletmelerin günümüzde varlığını sürdürebilme yarışında başarılı olabilmeleri için farklılık yaratmaya her zamankinden daha çok ihtiyaçları vardır. Farklılık yaratabilmek artık yalnızca yeni ürünler ve hizmetler geliştirerek ve sunarak, çok iyi bir tanıtım ve pazarlama stratejisi izleyerek mümkün olmamaktadır. Aynı zamanda tüketicilerin ihtiyaç, istek ve beklentilerinin neler olduğunu bilmek, taleplerine kulak vererek bu ihtiyaç, istek ve beklentiler doğrultusunda faaliyetlerde bulunmak daha çok önem kazanmıştır. Turizm sektöründe işletmelerin müşterilerin ihtiyaç, istek ve beklentilerine yanıt verebilmeleri ancak başarılı bir şekilde kuracakları ve sürdürecekleri iletişimle mümkün olacaktır. Müşterilerin deneyimlerini, geribildirimlerini, memnuniyetlerini, memnuniyetsizliklerini ve önerilerini dinleyen ve dikkate alan işletmeler, müşterilerinin gözünde bir değer yaratabilecek ve kendilerine has bir kişiliğe sahip olabileceklerdir. Çalışmanın amacı seyahat acentesinin algılanan değeri ile marka kişiliği arasındaki ilişkiyi ölçmektir. Bu anlamda seyahat acentesinin yerli turistler tarafından algılanan değerini ve bir insan olarak düşünüldüğünde hangi kişilik özelliklerine sahip olduğunu ortaya koymak amaçlanmıştır. Çalışma beş ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde giriş başlığı altında araştırmanın problemine, amacına, önemine, varsayımlarına ve sınırlılıklarına yer verilmektedir. İkinci bölümde ilgili alan yazın ve kuramsal çerçeveye yer verilmektedir. Bu kapsamda öncelikle marka ile ilgili kavramlar, marka kişiliği kavramı, önemi, yararları, unsurları ve ölçümü ile ilgili açıklamalar ve konuyla ilgili yapılmış araştırmalara yer verilmiştir. Ayrıca algılama kavramı ve süreci, algılanan değer kavramı, algılanan değer yaklaşımları ve ölçümü ile ilgili bilgilere ve konuyla ilgili yapılmış çalışmalara yer verilmiştir. Çalışmanın üçüncü bölümünde algılanan değer ile marka kişiliği arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla seyahat acentesinde yerli turistlerle yapılan alan araştırması sürecine ve yöntemine ilişkin bilgiler yer almaktadır. Çalışmanın dördüncü bölümünde araştırma bulgularına ve yorumlarına yer verilmektedir. Beşinci ve son bölümde ise araştırmanın bulgularından yola çıkarak sonuç ve öneriler sunulmaktadır. |
| 610 20 - SUBJECT ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Balıkesir Üniversitesi |
| General subdivision |
Dissertations. |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
| Topical term or geographic name as entry element |
Brand name products |
| 9 (RLIN) |
49097 |
| General subdivision |
Management |
|
| Topical term or geographic name as entry element |
Travel agents |
| 9 (RLIN) |
19522 |
| 710 2# - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
| 9 (RLIN) |
18609 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Balıkesir Üniversitesi |
| Subordinate unit |
Sosyal Bilimler Enstitüsü |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
| 9 (RLIN) |
81352 |
| Personal name |
Köroğlu, Ahmet. |
| Relator code |
Thesis advisor |
| 856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS |
| Uniform Resource Identifier |
http://dspace.balikesir.edu.tr/xmlui/bitstream/handle/20.500.12462/2695/Tuba_T%C3%BCrkmenda%C4%9F.pdf?sequence=1&isAllowed=y |
| 907 ## - LOCAL DATA ELEMENT G, LDG (RLIN) |
| Bağışlayan |
Balıkesir Üniversitesi. |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
| Koha item type |
Tez |