Balıkesir Üniversitesi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Termal turizm işletmelerine yönelik tüketici satın alma karar süreci / (Kayıt no. 39406)

MARC ayrıntıları
000 -LEADER
fixed length control field 04053 a2200277 4500
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION
fixed length control field 160811s tu 000000 tur d07
035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER
System control number (OCoLC)
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency BAUN
Language of cataloging tur
Transcribing agency BAUN
049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC)
Holding library BAUN_MERKEZ
050 04 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER
Classification number Tez/ G
Item number Çak 2016
100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Çakan, Hasan Volkan
Relator code Author
9 (RLIN) 102094
245 10 - TITLE STATEMENT
Title Termal turizm işletmelerine yönelik tüketici satın alma karar süreci /
Statement of responsibility, etc Hasan Volkan Çakan; tez danışmanı Doç.Dr.Ahmet Köroğlu.
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT)
Place of publication, distribution, etc Balıkesir:
Name of publisher, distributor, etc Balıkesir Üniversitesi,
Date of publication, distribution, etc 2016.
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 151 yaprak :
Other physical details tablo ;
Dimensions 30 cm.
502 ## - DISSERTATION NOTE
Dissertation note Tez (Yük)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı.
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE
Bibliography, etc Kaynakça var.
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc Pazarlama sisteminin en karmaşık ögelerinden birisi hiç kuşkusuz tüketicidir. Tüketici, birçok aşamadan geçerek satın alma eyleminde bulunmaktadır. Bu süreçte etkilendiği birçok faktör bulunmakta ve bu faktörler birbirlerini tetiklemektedir. İçsel ve dışsal olarak sınıflandırılan bu faktörler tüketici satın alma karar sürecinin değerlendirilmesi ve ölçülmesini oldukça güç hale getirmektedir. Günümüzde tüketici davranışı, pazarlama alanında baskın bir konumdadır ve üzerinde çalışılmakta, birçok araştırma yapılmaktadır. Tüketici davranışı, bedelini ödeyerek bir ürünü satın alma eylemi olmasının yanı sıra kapsamlı ve karmaşık bir süreç olarak ele alınmaktadır. Gereksinimin ortaya çıkması ile başlayarak bilgi arama, alternatifleri değerlendirme, satın alma ve satın alma sonrasındaki davranışları da içeren bir model olarak düşünülmektedir. Bu aşamaların her birinde, işletmelerin, tüketici davranışlarını bilmesi, tüketicilerin ihtiyaçlarına göre ürünler geliştirmelerine, işletmelerine daha fazla turist çekebilmelerine ve sadakati arttırmalarına da katkı sağlamaktadır. Bu çalışmada tüketicilerin termal turizm işletmelerini seçmelerinde etkili olan faktörler ele alınarak davranışlarını tetikleyen ve harekete geçiren unsurların belirlenmesi amaçlanmaktadır. Öncelikle termal turizm ve ilgili kavramların tanımlamaları yapılmakta, termal turizm işletmeciliğinin özelliklerinden bahsedilmektedir. Termal turizmin dünyadaki ve Türkiye’deki mevcut durumuna detaylı bir şekilde yer verilmekte, Balıkesir’deki termal kaynaklardan bahsedilmektedir. Sonrasında ise tüketici davranışlarından bahsedilerek tüketici davranışlarını etkileyen faktörler geniş kapsamda ele alınmaktadır. Ayrıca tüketicinin satın alma karar süreci konusuna yer verilerek postmodern tüketici davranışlarından bahsedilmektedir. Alanyazının son bölümünde turizmde tüketici davranışları ve turizmde tüketici satın alma karar süreci ele alınarak tüketicilerin termal turizm seçiminde rol oynayan faktörler incelenmektedir. Araştırmanın yöntem kısmında ise yüz yüze anket uygulaması aracılığıyla elde edilen veriler kullanılarak yapılan analizlerin bulgularına ve yorumlarına daha detaylı bir şekilde yer verilmektedir. Araştırmanın sonucunda yüz yüze anket uygulamasına katılan termal turizm tüketicilerinin karar süreci aşamalarında cinsiyete ve medeni duruma göre fark bulunmamakta fakat satın alma kararının verilme süresi üzerinde cinsiyete göre farklılıklar bulunmaktadır. Satın alma karar sürecinin bütün aşamalarının ise birbiriyle pozitif yönlü ve anlamlı ilişkisi vardır. Sonuç bölümünde de bu bulgulardan hareketle sonuçlar çıkarılmakta ve öneriler sunulmaktadır.
610 20 - SUBJECT ADDED ENTRY--CORPORATE NAME
Corporate name or jurisdiction name as entry element Balıkesir Üniversitesi
General subdivision Dissertations.
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name as entry element Consumer behavior
9 (RLIN) 7301
Topical term or geographic name as entry element Tourism
9 (RLIN) 3308
710 2# - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME
9 (RLIN) 18609
Corporate name or jurisdiction name as entry element Balıkesir Üniversitesi
Subordinate unit Sosyal Bilimler Enstitüsü
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
9 (RLIN) 81352
Personal name Köroğlu, Ahmet.
Relator code Thesis advisor
856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Uniform Resource Identifier http://dspace.balikesir.edu.tr/xmlui/bitstream/handle/20.500.12462/3025/HasanVolkan_%C3%87akan.pdf?sequence=1&isAllowed=y
907 ## - LOCAL DATA ELEMENT G, LDG (RLIN)
Bağışlayan Balıkesir Üniversitesi.
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type Tez
Mevcut
Withdrawn status Lost status Source of classification or shelving scheme Damaged status Not for loan Collection code Home library Current library Shelving location Date acquired Source of acquisition Cost, normal purchase price Full call number Barcode Date last seen Price effective from Koha item type
    Library of Congress Classification   Ödünç Verilmez Non-fiction Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi Tezler Bölümü 11/08/2016 Bağış 0.01 Tez/ G Çak 2016 040688 11/08/2016 11/08/2016 Tez
Bizi Sosyal Medyada Takip Edin