Normal görünüm
MARC görünümü
- Şahin,Şule
Şahin,Şule (Personal Name)
Şikayete yönelik tutum,değiştirme maliyeti,tüketici güveni,müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati ilişkisi:Bankacılık sektörü üzerine bir uygulama
Şikayete yönelik tutum,değiştirme maliyeti,tüketici güveni,müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati ilişkisi:Bankacılık sektörü üzerine bir uygulama