Genel iletişim / editör, Uğur Demiray ; bölüm yazarları, A. Haluk Yüksel [and others]

Includes bibliographical references.

İÇİNDEKİLER Önsöz İçindekiler iv BÖLÜM 1 İLETİŞİM KAVRAM TANIMI Ahmet Haluk Yüksel Giriş 3 İletişim Kavramı Üzerine Tartışmalar 3 İletişim Olgusunun Tanımı 6 İletişim Sürecinin Öğeleri 11 İletişimin Etkilen 24 İletişimin Özellikleri 25 Özet 27 Değerlendirme Soruları 27 Dipnotlar 29 Yararlanılan Kaynaklar 32 BÖLÜM 2 SÖZSÜZ İLETİŞİM Giriş 37 Sözsüz İletişimin Özellikleri 37 Sessiz İletişim: Susma 38 Susmanın İşlevleri ve Tipleri 38 Sözün Ötesi: Sesin Rengi ve Müziği 40 Beden Dili 40 Yüz İfadesi (Mimikler) 44 Jestler 44 Kişisel Mekan Algısı ve Kavramı 45 Beden Dilinin Evrensel ve Kültürel Boyutları 46 Mekanın Dili 47 Giyim Kuşam Kodu ve Fiziksel Görünüm 50 Özet 52 Değerlendirme Soruları 53 Yararlanılan Kaynaklar 54 BÖLÜM 3 ETKİLİ İLETİŞİM H.Hale Künüçen Giriş İletişimde Etkinlik İletişim Becerileri Etkili İletişim İletişimi Etkin/Başarılı Kılan Temel Bilgiler Sözsüz İletişim/Beden Dili Özet Değerlendirme Soruları Dipnotlar BÖLÜM 4 İKNA KAVRAMI VE İKNA EDİCİ İLETİŞİM Ahmet Haluk Yüksel Tutum Kavramı ve Tanımı 73 İkna Kavramı 74 İkna ve Zeka Bağıntısı 76 İkna ve Korku : 77 İkna Edici İletişim Konusunda Yaklaşımlar 78 İkna Sürecinin İzlediği Yol 83 Özet 87 Değerlendirme Sorulan 88 Dipnotlar 90 Yararlanılan kaynaklar 90 BÖLÜM 5 KİTLE İLETİŞİMİ, İLETİŞİM VE TOPLUM M. Fatih Ecevi tGiriş 93 Kitle İletişimi Kavram ve Tanımı 93 Kitle İletişiminde Kullanılan Araçlar 96 Kitle İletişim Araçlarının Karşılaştırılması 97 Kitle İletişim Araçlarının Birey Üzerindeki Etkileri 100 Toplumsallaşma (Sosyalleşme) Sürecinde İletişim 102 Toplusal Rol Kavramı ve İletişim 107 Benlik Gelişimi ve İletişim 109 Özet 112 Değerlendirme Soruları 113 Dipnotlar 116 BÖLÜM 6 KÜLTÜREL İLETİŞİM Giriş 121 Kültürün Tanımı ve Sınıflandırılması 121 Kültürün Tanımı 122 Kültürün Sınıflandırılması 124 Kitle Kültürü 125 Popüler Kültür 127 Popüler Kültür Tanımı 127 Popüler Kültürün Toplumsal Yansımaları 128 iletişim ve Kültürel Değişim 129 Kültür Endüstrisi 131 Kitle İletişim Araçları ve Kültür Sistemi 132 Toplumsal Yapı ve Kültürel Yapı İlişkisi 133 Özet 136 Değerlendirme Soruları 137 Dipnotlar 139 BÖLÜM 7 ÖRGÜTSEL İLETİŞİM Erhan Arslan-Berna Arslatı Giri§ 143 Örgüt Kavramı ve Örgüt Kuramları 143 Sosyal Örgütler 145 Biçimsel Örgütler 145 Örgüt Kuramları 148 Örgütsel İletişim 152 Örgütsel İletişimin Önemi ve Amacı 152 Örgütlerde İletişim Kanalları 151 Örgütsel İletişim Araçları 161 Örgütsel İletişimi Etkileyen Etmenler 168 Halkla İletişim (Müşterilerle İlişkiler) 170 Özet 176 Değerlendirme Sorulan 177 Dipnotlar 179 BÖLÜM 8 BİREYSEL ARASI İLETİŞİM VR ÇATIŞMA İzlem Vural Giriş 185 İletişimi Engelleyen Bir Sorun Olarak Çatışma 186 Bireysel İletişim ve Çatışma 187 Bireysel (birey- içi) İletişim 187 Bireysel (Birey- içi) Çatışma.... 188 Bİreylerarası İletişim 190 Bireylerarası Çatışma 190 Özet 193 Değerlendirme Sorulan 194 Dipnotlar 195 BÖLÜM 9 İLETİŞİM ENGEL VE ETMENLERİ Ferruh Uz tuğ Giriş 199 İletişim Engelleri 199 Kişisel Etkenler 200 Modern Hayatta İletişim(sizlik) 200 Öz Kişisel İletişim 201 Özgüven ve Motivasyon 201 İletişimin Düşünsel Analizi 204 Referans Çerçevesi 207 Empatik İletişim 211 Dinleme Becerisi 212 Özet 214 Değerlendirme Sorulan 215 Dipnotlar 218 BÖLÜM 10 AİLE-İÇİ İLETİŞİM Emine Demiray Giriş 221 Ailenin Tanımı, İşlevleri ve Aile-içi Roller 221 Ailenin Tanımı ve Özellikleri 221 Ailenin Türleri ve İşlevleri 223 Aile-içi Roller 226 Aile-içi İletişim 228 İletişim Grubu Olarak Aile 228 Ailede Eşler Arası İletişim 230 Ailede Anne-Baba ve Çocuklar Arası İletişim 232 Ailede İletişim Sorunları, Nedenleri ve Çözüm Önerileri 236 Özet 239 Değerlendirme Soruları 241 Dipnotlar 243 BÖLÜM 11 GÖRSEL İLETİŞİM I Sibel Onursoy Giriş 249 Görsel İletişim Kavramı 249 Görsel iletişimin Önemi 250 Temel Görsel Elemanlar 250 Görsel Algılama ve Çağrışım 256 Görsel Dinanizm Elemanları 258 Görsel İletişim Teknolojileri 260 Özet 261 Değerlendirme Sorulan 262 Dipnotlar 263 BÖLÜM 12 İLETİŞİMÖTESİ İLETİŞİM Uğur Detniray Giriş 267 İletişime İlişkin Bildiklerimiz 267 Özet 290 Değerlendirme Soruları 292 Dipnotlar 293