TY  - BOOK
AU  - Mısırlı,İrfan
TI  - Konaklama işletmelerinde önbüro teknikleri ve uygulamaları
SN  - 9758326260
AV  - TX911.3.F75 M57 2003
PY  - 2003///
CY  - Ankara
PB  - Detay
KW  - Hotel front desk personnel
KW  - Hotel management
KW  - Reception
N1  - Includes bibliographical references; içindekiler; Bölüm 1: konaklama endüstrisi; Bölüm 2: otel organizasyonu; Bölüm 3: önburonun işlevleri	55; Konuk döngüsü; Bölüm 4: rezervasyon; Bölüm 5: resepsiyon; Bölüm 6: önkasa işlemleri; Bölüm 7: önbüro - konuk ilişkileri; Bölüm 8: manuel sistem; Bölüm 9: turizm endüstrisinde birlikler ve düzenlemeler; Bölüm 10: önbüroda bilgisayar sistemi; Yazar hakkinda; Kaynakça
ER  -