TY - GEN AU - Şavik, Nuri ED - Balıkesir Üniversitesi. TI - İşletme için rekabet gücü oluşturmada müşteri ilişkileri yönetiminin (MİY) rolü ve bir uygulama AV - Tez/ HF Şav 2007 PY - 2007/// CY - Balıkesir PB - Balıkesir Üniversitesi KW - Balıkesir Üniversitesi KW - Dissertations KW - İşletme KW - Business KW - Müşteri ilişkileri KW - Customer relations N1 - Bibliyografya var; Tez (Yük)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı; Kaynakça var UR - http://dspace.balikesir.edu.tr/xmlui/bitstream/handle/20.500.12462/1944/Nuri_%C5%9Eavik.pdf?sequence=1&isAllowed=y ER -