TY  - BOOK
AU  - Yılmaz,Erol
TI  - Bilgi merkezlerinde toplam kalite yönetimi
T2  - Alp Yayınevi
SN  - 9756674261
AV  - Z678.8.T8 Y55 2005
PY  - 2005///
CY  - Ankara
PB  - Alp
KW  - Library administration
KW  - Turkey
KW  - Information services
KW  - Management
KW  - Total quality management
N1  - Includes index; Bibliography: pages 387-414
ER  -