TY - BOOK AU - Kaya,İsmail TI - Müşterinize dokunmanın 387 yolu: pazarlama bi'tanedir! : bir pazarlamalar ansiklopedisi T2 - Babıali Kültür Yayıncılığı SN - 9789944118972 AV - HF5415.123 .K39 2015 PY - 2015/// CY - İstanbul PB - Babıali Kültür Yayıncılığı KW - Marketing KW - Communication in marketing N1 - Includes bibliographical references ER -