TY - BOOK AU - Şen,Ferfanur Özgören TI - Tüketici deneyim kalitesi: tüketici deneyim kalitesi algısının tüketici sadakati ve ağızdan ağıza iletişim üzerindeki etkisine yönelik bir araştırma T2 - Yayın no SN - 9786053339540 AV - HF5415.32 .S46 2017 PY - 2019/// CY - İatanbul PB - Beta Basım Yayım Dağıtım KW - Consumer behavior N1 - Includes bibliographical references ER -