TY  - BOOK
AU  - Gitomer,Jeffrey H.
AU  - Kaçamak,Sibel
TI  - Satışın kutsal kitabı
SN  - 9799756347378
AV  - HF5415.525 .G519 2015
PY  - 2015///]
CY  - İstanbul.
PB  - MediaCat, 
KW  - Customer loyalty
KW  - Consumer satisfaction
KW  - Customer services
KW  - Customer relations
N1  - Includes index; Original title: The sales bible : the ultimate sales resource; Bölüm 1; Kurallar, Sırlar, Keyif; 1.1. Başlangıç Kitabı 13; 1.2. Kurallar Kitabı 39; 1.3. Sırlar Kitabı 49; 1.4. Büyük Sırlar Kitabı; 1.5. Mizah Kitabı - En Büyük Sır 93; Bölüm 2; Potansiyel Müşteriyi WOW’a Hazırlamak; 2.1. WOW Kitabı 97; 2.2. Sorular Kitabı 111; 2.3. Güç Kitabı 125; Bölüm 3; Lütfen Kendimi Tanıtmama İzin Verin; 3.1. Tanıtımlar Kitabı 131; 3.2. Habersiz Görüşme Kitabı 147; Bölüm 4; Müthiş Bir Tanıtım Yapmak; 4.1. Tanıtımlar Kitabı 167; Bölüm 5; İtirazlar, Sonuçlandırma ve Takip... Evet’e Ulaşmak; 5.1. İtirazlar Kitabı 197; 5.2. Sonuçlandırma Kitabı 235; 5.3. Israr Kitabı 255; Bölüm 6; Sorunlar ve Düşmanlar; 6.1. Ağıtlar Kitabı 291; 6.2. Rekabet Kitabı 299; Bölüm 7; Herkes Kralı Selamlasın... Müşteriyi; 7.1. Müşteri Hizmetleri Kitabı 303; Bölüm 8; İnancı Yaymak; 8.1. İletişimler Kitabı 315; 8.2. Fuarlar Kitabı 337; Bölüm 9; Grup İletişim Ağı Geliştirmek... Dernek(ler) Yoıluyla Başarı; 9.1. Grup İletişim Ağı Geliştirme Kitabı 353; Bölüm 10; Kahinler ve Karlar; 10.1. Liderlik Kitabı 379; 10.2. Akımlar Kitabı 389; 10.3. Kahinler Kitabı 399; Bölüm 11; Geliriniz Artsın; 11.1. Sayılar Kitabı 411; Bölüm 12; Bir Teşekkür Alabilir miyim?; 2.1. Göç Kitabı 419
ER  -