TY  - BOOK
AU  - Gönen,İbrahim
TI  - Konaklama işletmelerinde kriz yönetimi: (Krizler ve stratejik yaklaşımlar) 
SN  - 9786054613526
AV  - G155 .G66 2012
PY  - 2012///
CY  - Eminönü, İstanbul
PB  - Kriter Yayınevi
KW  - Tourism
KW  - Management
KW  - Crisis management
N1  - Includes bibliographical references (pages153-170)
ER  -