TY  - BOOK
AU  - Işık,Tuba
AU  - Işık,Tuba
TI  - Türkiye’de sağlık kurumlarının sosyal medya uygulamaları
SN  - 9786057786081
PY  - 2019///
CY  - Konya
PB  - Eğitim Yayınevi
KW  - Communication in public health
N1  - İÇİNDEKİLER; ÖNSÖZ	III; GİRİŞ	9; 1. Problem	11; 2. Amaç	12; 3. Önem	13; Varsayımlar	13; 5. Sınırlılıklar	13; BİRİNCİ BÖLÜM; 1. Sağlık İletişimi ve Sağlık İletişiminin Kuramsal Çerçevesi	15; 1.1. Sağlık Kavramı	15; 1.2. İletişim Kavramı	20; 1.3. Sağlık İletişimi	32; 1A. Sağlık İletişiminin Geliştirilmesi	38; 1.4.1. Sağlığın Korunması	43; 1.4.2. Hastalıkların Önlenmesi	43; 1.4.3. Sağlık Eğitimi	45; 1.5. Sağlık Okuryazarlığı ve Sağlık İletişimi İlişkisi	50; İKİNCİ BÖLÜM; 2. Tarihsel Süreç İçerisinde Kitle İletişim Araçları ve Sağlık İletişimi	55; 2.1. İletişimin Köleleşmesinde İlk Adımlar: Matbaa	57; 2.2. Mekân Tanımayan Kitle İletişiminin İlk Öncüsü: Telgraf	61; 2.3. İletişimin Sesi: Telefon	63; 2.4. Kitlelere Seslenen İletişim: Radyo	66; 2.5. Görselleşen İletişim: Televizyon	70; 2.6. Sanal İletişim	72; 2.7. Sağlık İletişimi Boyutları	74; 2.7.1. Kişisel İletişim	75; 2.7.2. Kişiler Arası İletişim	76; 2.7.3. Grup İletişimi	77; 2.7.4. Kitle İletişimi	78; 2.8. Sağlık Çalışanları ve Sağlık İletişimi	78; 2.8.1. Hekim - Hasta İletişimi	78; 2.8.2. Hemşire - Hasta İletişimi	80; 2.8.3. Yardımcı Sağlık Çalışanı ve Hasta İletişimi	80; 2.8.4. Hastanede Görevli Diğer Sağlık Çalışanları ve Hasta İletişimi	81; 2.9. Sağlık İletişiminde Dijital Kanallar (Ağ ve Dijital Kavramları)	83; 2.9.1. Dijital Okuryazarlık	86; 2.10. Dijital Sağlık Okuryazarlığı	87; 2.11. Mobil Sağlık Uygulaması	90; 2.11.1. WhatsApp	92; 2.12. Sosyal Ağlar	94; 2.12.1. İnternet	94; 2.12.2. Bloglar	97; 2.12.3. Facebook	100; 2.12.4. Twitter	103; 2.12.5. Instagram	106; 2.12.6. YouTube	109; 2.12.7. LinkedIn	111; ÜÇÜNCÜ BÖLÜM; 3. Yöntem	113; 3.1. Araştırmanın Modeli	113; 3.2. Evren ve Örneklem	113; 3.3. Veri Toplama Araçları	114; 3.4. Araştırma Kapsamında Yer Alan Hastanelerin Tanıtımı	115; 3.4.1. Acıbadem Sağlık Grubu Tanıtım ve Faaliyetleri	115; 3.4.1.1. Sosyal Medyada Acıbadem	117; 3.4.1.2. Acıbadem Mobil Platformlar	119; 3.4.1.3. Acıbadem Sağlık İletişimi Kapsamında Web Siteleri, Blog ve Mikro Sayfalar	121; 3.4.1.4. Acıbadem Dijital Dönüşüm, CRM Çalışmaları ve Hastane İçi Bilgi İşlem Sistemleri	122; 3.4.2. Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi	125; 3.4.2.1. Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Sosyal Medya Kullanımı	126; 3.4.2.2. Mobil Platformlar	128; 3.4.2.3. Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Dijital Dönüşüm Politikaları	128; 3.4.2.4. Big Data, IoT, Blockchain	130; 3.4.2.5. Hastane Tarafından Sağlık İletişimine Yönelik Gerçekleştirilen Faaliyetler	132; 3.4.3. Avrasya Hastaneler Grubu	132; 3.4.3.1. Sosyal Medyada Avrasya Hastaneler Grubu	133; 3.4.3.2. Mobil Platformlar	135; 3.4.3.3. Avrasya Hastaneler Grubu’nun Sosyal Medya Dışında Kullandığı Dijital İletişim Kanalları ve Dijital Dönüşüm Politikası	135; 3.4.3.4. Avrasya Hastaneler Grubu’nun Sağlık İletişimine Yönelik Yürüttüğü Faaliyetler	136; 3.4.3.5. Big Data, IoT ve Blockchain	137; 3.4.4. Bezmialem Hastanesi	138; 3.4.4.1. Sosyal Medyada Bezmialem Hastanesi	140; 3.4.4.2. Mobil Platformlar	141; 3.4.4.3. Bezmialem’de Yürütülen Dijital Dönüşüm Çalışmaları ve IoT, Big Data, Blockchain Kullanımı	142; 3.4.4.4. Bezmialem’de Yürütülen Sağlık İletişimi ve Sosyal Sorumluluk Projeleri	144; 3.4.5. Özel Buhara Hastanesi	145; 3.4.5.1. Özel Buhara Hastanesi’nin Sosyal Medya Politikası	146; 3.4.5.2. Özel Buhara Hastanesi Bünyesinde Yürütülen Dijital İletişim Çalışmaları	147; 3.4.5.3. Özel Buhara Hastanesi’nin Sağlık İletişimi Bağlamında Yürüttüğü Faaliyetler	147; 3.4.5.4. Özel Buhara Hastanesi Açısından Dijitalleşme, Blockchain, IoT ve Big Data	148; 3.4.6. Yeni Yüzyıl Üniversitesi Özel Gaziosmanpaşa Hastanesi (GOP Hastanesi)	149; 3.4.6.1. Sosyal Medyada Gaziosmanpaşa Hastanesi	149; 3.4.6.2. Mobil Uygulamalar	151; 3.4.6.3. Sosyal Medya Dışında Kullanılan Dijital İletişim Kanalları ve Dijital Dönüşüm Politikası	151; 3.4.6.4. YYÜ Özel Gaziosmanpaşa Hastanesi’nin Sağlık İletişimi Kapsamında Yürüttüğü Faaliyetler	152; 3.4.6.5. IoT, Blockchain, Big Data	153; 3.4.7. Yedikule Surp Pırgiç Ermeni Hastanesi	155; 3.4.7.1. Sosyal Medyada Surp Pırgiç Ermeni Hastanesi	156; 3.4.7.2. Surp Pırgiç Ermeni Hastanesi Blockchain, IoT ve Dijital Dönüşüm Çalışmaları	158; 3.4.7.3. Surp Pırgiç Ermeni Hastanesi’nin Sağlık İletişimi Faaliyetleri	159; 3.4.7.4. Surp Pırgiç Ermeni Hastanesi Mobil Platformlar	159; 3.4.8. Kolan Hospital Group Tarihçesi	160; 3.4.8.1. Sosyal Medyada Kolan Hospital Group	161; 3.4.8.2. Kolan Hospital Grup’ta Yapılan Dijital İletişim Çalışmaları	163; 3.4.8.3. Mobil Platformlar	165; 3.4.8.4. Sağlık İletişimine Yönelik Yapılan Sosyal Sorumluluk Projeleri	165; 3.4.8.5. Müşteri İlişkileri Yönetimi	166; 3.5. Analiz ve Sonuç Tabloları	167; 3.6. Araştırmanın Bulguları ve Yorum	178; SONUÇ	179; KAYNAKÇA	185; ÖZGEÇMİŞ	192
ER  -