Balıkesir Üniversitesi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Aramanızda 10 sonuç bulundu.

Aradığınızı bulamadınız mı? Bakınız öneriler
Sırala
Sonuçlar
Müşteri ilişkilerinde hareket noktası:müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara: MPM, 2001
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A38 2001.

Rekabet avantajı için müşteri ilişkileri yönetimi : CRM = başarı / Abdullah Bozgeyik. by Seri kaydı: Hayat Yayınları ; 216. | Hayat yayınları. Yönetim dizisi ; ; 62.Dil: Türkçe Yayıncı: İstanbul : Hayat Yayınları, 2005
Diğer başlık:
  • Müşteri ilişkileri yönetimi : Rekabet avantajı için
  • CRM
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .B69 2005.

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655.
Baskı: 5. baskı
Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara : MPM, 2004
Diğer başlık:
  • Müşteri memnuniyeti ve ölçümü.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A28 2004.

Paket turlarda müşteri memnuniyetini arttırma aracı olarak algılanan riskin azaltılmasında turist rehberinin rolü / Veli Ulaş Asmadili ; tez danışmanı Yrd.Doç.Dr.Kudret Gül. by
Yayın ayrıntıları:Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, 2015
Tez notu: Tez (Yük)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı.
Kullanılabilirlik: Referans için kullanılabilir materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Ödünç Verilmez (1)Konumu, yer numarası:Tezler Bölümü Tez/ G Asm 2015.

Tüketici ilgilenimi, müşteri memnuniyeti ve marka sadakati arasındaki ilişkiler: Akıllı telefon ve parfüm ürünleri temelinde bir araştırma / Aycan Külahlı; tez danışmanı Yrd.Doç.Dr.Volkan Özbek. by
Yayın ayrıntıları:Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, 2016
Tez notu: Tez (Yük)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Uluslararası Ticaret ve Pazarlama Anabilim Dalı.
Kullanılabilirlik: Referans için kullanılabilir materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Ödünç Verilmez (1)Konumu, yer numarası:Tezler Bölümü Tez/ HF Kül 2016.

Satışın kutsal kitabı / Jeffrey Gitomer; çeviri Sibel Kaçamak. by Dil: Türkçe Özgün dil:İngilizce Yayıncı: İstanbul. : MediaCat, [2015]Telif hakkı tarihi:©2015
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.525 .G519 2015.

Ulusal kültür perspektifinden hizmet kalitesi ve müşteri değeri / İbrahim Taylan Dörtyol. by Seri kaydı: Beta Basım Yayım Dağıtım yayınları ; 3116. | Beta Basım Yayım Dağıtım yayınları. İşletme-ekonomi Dizisi ; ; 669.
Baskı: 1. Baskı
Dil: Türkçe Yayıncı: İstanbul : Beta, 2014
Diğer başlık:
  • Hizmet kalitesi
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD9980.5 .D67 2014.

İşte bu! : süper hizmet ile başarıyı yakalayın / Arthur Gillis, Mike Lipkin ; çeviren Gülden Bilgili. by Dil: Türkçe Özgün dil:İngilizce Yayıncı: İstanbul : Rota Yayınları, 2002
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .G5519 2002.

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655.
Baskı: 3. baskı
Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara : MPM, 2003
Diğer başlık:
  • Müşteri memnuniyeti ve ölçümü.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A28 2003.

Aradığınız şeyi bulamıyor musunuz?
Bizi Sosyal Medyada Takip Edin