Balıkesir Üniversitesi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Aramanızda 8 sonuç bulundu.

Aradığınızı bulamadınız mı? Bakınız öneriler
Sırala
Sonuçlar
Service marketing / Roland T. Rust, Anthony J. Zahorik, Timothy L. Keiningham. by Dil: İngilizce Yayıncı: New York : HarperCollins College Publishers, [1996]Telif hakkı tarihi:©1996
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD9980.5 .R87 1996.

Şapka çıkarttıran hizmet sunmak/ Kristin Anderson, Ron Zemke; çeviren, Günhan Günay. by Dil: Türkçe Özet dili:İngilizce Yayıncı: İstanbul : Rota, 1998
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (2)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .A52 1998, ...

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası:müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara: MPM, 2001
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A38 2001.

Rekabet avantajı için müşteri ilişkileri yönetimi : CRM = başarı / Abdullah Bozgeyik. by Seri kaydı: Hayat Yayınları ; 216. | Hayat yayınları. Yönetim dizisi ; ; 62.Dil: Türkçe Yayıncı: İstanbul : Hayat Yayınları, 2005
Diğer başlık:
  • Müşteri ilişkileri yönetimi : Rekabet avantajı için
  • CRM
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .B69 2005.

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655.
Baskı: 5. baskı
Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara : MPM, 2004
Diğer başlık:
  • Müşteri memnuniyeti ve ölçümü.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A28 2004.

Satışın kutsal kitabı / Jeffrey Gitomer; çeviri Sibel Kaçamak. by Dil: Türkçe Özgün dil:İngilizce Yayıncı: İstanbul. : MediaCat, [2015]Telif hakkı tarihi:©2015
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.525 .G519 2015.

İşte bu! : süper hizmet ile başarıyı yakalayın / Arthur Gillis, Mike Lipkin ; çeviren Gülden Bilgili. by Dil: Türkçe Özgün dil:İngilizce Yayıncı: İstanbul : Rota Yayınları, 2002
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .G5519 2002.

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655.
Baskı: 3. baskı
Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara : MPM, 2003
Diğer başlık:
  • Müşteri memnuniyeti ve ölçümü.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A28 2003.

Aradığınız şeyi bulamıyor musunuz?
Bizi Sosyal Medyada Takip Edin