Yöneticinin yönetimi İsmet Barutçugil

Includes bibliographical references and index.

Giriş 11 Birinci Bölüm Kimsiniz? Kendinizi Ne Kadar Tanıyorsunuz? 17 Kendinizi ve Çevrenizi Tanımak 18 Kendini Tanıma Penceresi 21 Kendini Tanımanın Bir Yolu: Mentor İle Çalışmak 23 Yönetici Olmak 26 Yöneticinin Temel Uğraşları 28 Kişisel İdealleriniz 29 Kariyer Hedeflerini Belirlemek 30 Kişisel Gelişim ve Kişisel SWOT Analizi 31 Birinci Adım: Kendinizi Tanımlamak 31 İkinci Adım: Kişisel SWOT Analizi 35 İş mi Yoksa Kariyer mi? 38 Konfor Alanının Dışına Çıkmak 40 Hoş görmek ve Öğrenmek 43 İkinci Bölüm Kim Olmak İstiyorsunuz? 45 Kişisel İmaj 45 İmajı Destekleyen Unsurlar 48 İmaj ve İzlenim Yaratma 50 İmajı Etkileyen Tutum ve Davranışlar 53 Tutum ve Davranışlarınız 56 Olumsuz Zihinsel Tutum 56 Paradigma 58 Davranışlar 60 Pasif, Saldırgan veya Girişken Olmak 64 Girişken Davranış ve Girişken Davranma Teknikleri 65 Özgüven 67 Üçüncü Bölüm Amaçlarınız, Planlarınız ve Kariyeriniz 73 Hayal, Bilgi ve Akıl 73 Başarılı Yönetici Olma Yolunda İlk Adım: Amaç Belirlemek 75 Amaçlardan Hedeflere 77 Amaçlar İçin Planlama 78 Sonuçlar İçin Planlama 81 Hedeflerinizi Yazıya Dökmek 81 Hedeflerinize Ulaşmak için Bir Eylem Planı 82 Az Söz Çok Şekil 83 Sınırlı Hedefler 83 Amaçlarla Yönetim 84 Kariyerinizi Planlamak ve Yönetmek 86 Kariyer Yönetiminin Adımları 87 Kariyer Seçimi 89 Profesyonel Kariyerin Aşamaları 91 Birinci Aşama: Organizasyona Giriş 93 İkinci Aşama: Kariyerin Orta Dönemi 94 Üçüncü Aşama: İleri Kariyer 95 Kariyer Gelişimi ve Yaşam Aşamaları 96 Kariyerinizi Geliştirmenin Yolları 98 Kendinizi Yönetin 98 İş Planları İle Çalışın 99 Fikirlerinize Sahip Çıkın 101 Kariyerinizin Sorumluluğunu Alın 102 Dördüncü Bölüm Etkileşim ve İletişim Becerileriniz 105 Etkileşim Analizi 107 İlişkiyi Geliştirmek ve Korumak 109 İlişki Zekâsı 112 İletişimde Engeller 114 Etkili İletişim Kurmak 116 İletişim Teknikleri 119 Beden Dilini Anlamak ve Kullanmak 119 Doğru Soruları Sormasını Bilmek 123 Dinlemesini Bilmek 125 Konuşmasını Bilmek 130 Geribildirim Vermek ve Almak 133 Eleştiri Kültürü 135 İletişim Tarzları 137 Değişim Dönemlerinde Etkili İletişim Kurmak 141 Toplantılar Yoluyla İletişim 142 Bir Değişim Toplantısını Planlamak ve Yönetmek 143 Değişim Hakkında Açık İletişim 145 Beşinci Bölüm Becerileriniz ve Başarılarınız 147 Etkili Yönetim Becerileri 147 Yönetim Süreci ve Yöneticinin Becerileri 148 Yönetsel Becerilerinizin Değerlendirilmesi ve Geliştirilmesi 152 Yönetim Basamakları ve Yönetsel Beceriler 157 Karar Almak ve Kararlılık Göstermek 159 Yaratıcı Olmak 160 Başarılı Olmak 163 Başarılı İnsanların Ortak Özellikleri 164 Tutku İle Çalışmak 165 Başarıyı Engelleyen Nedenler 167 Korkulardan Kurtulmak 169 Altıncı Bölüm Çalışanlarınızla İlişkileriniz 173 Çalışanların Beklentileri ve (Bazı) Yöneticilerin Davranışları 174 Ekip Oluşturmak ve Ekip Çalışanlarını Yönetmek 175 Yüksek Performanslı Ekip Oluşturmanın Zorlukları 177 Olgunlaşma Süreci ve İlişkilerin Gelişmesi 178 Ekip İçinde İlişki Modelleri 181 Başarılı Bir Ekip Kurmanın Aşamaları 181 Ekip Oyuncusunun Profili 185 Ekip Üyelerinin Rolleri 187 Motivasyon, Performans ve İş Tatmini 188 Bireysel Performans ve Motivasyon 190 Çalışanların Motivasyonunun Sağlanması 191 Çalışanların Motivasyonlarını Kaybetmesi 193 Performans ve Motivasyona İlişkin Yönetim Hataları 194 Çalışanlarla İlgili Önyargılar 195 Paylaşmasını Bilmek 197 Yetkilendirme ve Güçlendirme 199 Koçluk ve Danışmanlık 203 Koçluk 203 Danışmanlık 206 Yöneticinin Yönetici Yetiştirmesi 207 Yedinci Bölüm Kişisel Gücün Geliştirilmesi ve Kullanılması 211 Güç: Etkilemenin Doğru ve Yanlış Kullanılması 212 Ödüllendirme Gücü 213 Zorlayıcı Güç 213 Otorite (Yetki) Gücü 214 Referans Gücü 215 Uzmanlık Gücü 215 Bilgi Gücü 216 Bağlantı Gücü 216 Grup Gücü 217 Kişisel Vizyon Sahibi Olmak 217 Kişisel Liderlik 220 Farklılıkları Yaşamak ve Yönetmek 222 Çatışma Ortamlarında Yaşamak 224 Duruma Göre Davranmak 226 Müzakere Edebilmek 228 Yönetim Basamaklarında Yükselmek 230 Başarı Yolculuğunda Mücadele Gücü 232 Değişim Sürecinde Yaşamak ve Öğrenmek 233 Kazanmak ve Kaybetmek 236 Zor Zamanlarda Yaşamak 238 Tutum Geliştirmek 240 Sekizinci Bölüm Stres Yönetimi 243 Stres Nedir? Belirtileri ve Sonuçları Nelerdir? 244 Strese Olan Tepkiniz 245 Stres Durumlarının Kaynakları 247 Stres Durumları ve Baş Etmenin Yolları 251 Davranışlardan Kaynaklanan Stresle Baş Etme 254 Zaman Baskısından Kaynaklanan Stresle Baş Etme 256 İş Stresi İle Baş Etme 256 Sağlıklı Yaşamın Temelleri 260 Öfke ve Duygusal Tepkilerle Baş Etme 267 Dokuzuncu Bölüm Zaman Yönetimi 271 Zamanın Değeri 272 Zaman Yönetimi Nedir? 272 Zamanla İlgili Kötü Alışkanlıklarımız 273 Zaman Kullanımının Analizi 274 Zaman Ustası Olmak 275 Zaman Kullanma Sanatı 276 Zaman Yönetimi Tablosu 277 Öncelikleri Belirlemek 278 Zaman Yönetiminin İlkeleri 280 İyi Olduğunuz Saatleri Bilin 282 İşkolik Olmak 284 Yaşamda Dengeleri Sağlamak 285 Onuncu Bölüm Liderlik ve Duygusal Zekâ 291 Liderlik Konusunda Yaklaşımlar 291 Liderlik Rolleri 293 Liderlik ve Duygusal Zekâ 294 Değişen Liderlik Tarzları ve Duygusal Zekâ 299 Kumanda Edici Liderlik 300 Hız Belirleyici Liderlik 301 Demokratik Liderlik 302 İlişkisel Liderlik 303 Koç Lider 303 Vizyoner Lider 304 Duygusal Zekânın Öğrenilmesi 307 Değerlere Dayalı Liderlik 308 Değerler Nedir? 309 Değerlerin Kaynağı 310 Değerlerin Açıklığa Kavuşturulması 311 Son Bir Kaç Söz 317 Yararlanılan Kaynaklar 321 Kavramlar Dizini 325