Balıkesir Üniversitesi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Aramanızda 37 sonuç bulundu.

Aradığınızı bulamadınız mı? Bakınız öneriler
Sırala
Vurgulamayı kaldır Vurgula
Tümünü seç Tümünü temizle
Eser adlarını seçin:
Açık listeler
kbb Kişisel Gelişim
Yeni liste
Sonuçlar
Müşteri ilişkilerinde hareket noktası:müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara: MPM, 2001
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A38 2001.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Müşteri hizmetlerinde kalite / William B.Martin ;çeviri Ahmet Ünver. by Seri kaydı: Rota Yayınları | Rota Yayınları. Etkin yönetim dizisi ; ; 9.Dil: Türkçe Özet dili:İngilizce Yayıncı: İstanbul : Rota Yayınları, 1997
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .M3719 1997.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Strateji ve bire-bir pazarlama CRM / Prof. Dr. Arman Kırım. by Seri kaydı: Sistem Yayıncılık (Yayınları) ; 266. | Sistem Yayıncılık (Yayınları). Yönetim dizisi.
Baskı: 3. basım
Dil: Türkçe Yayıncı: İstanbul : Sistem, 2003
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .K57 2003.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Customer relationship management / Michael J Cunningham by Seri kaydı: ExpressExec ; 04.04Dil: İngilizce Yayıncı: Oxford: Capstone, 2002
Çevrimiçi kaynaklar:
Kullanılabilirlik: Kullanılamaz:Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Çevrimiçi Kaynak (1).

Listelere kaydedin Sepete ekle
Rekabet avantajı için müşteri ilişkileri yönetimi : CRM = başarı / Abdullah Bozgeyik. by Seri kaydı: Hayat Yayınları ; 216. | Hayat yayınları. Yönetim dizisi ; ; 62.Dil: Türkçe Yayıncı: İstanbul : Hayat Yayınları, 2005
Diğer başlık:
  • Müşteri ilişkileri yönetimi : Rekabet avantajı için
  • CRM
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .B69 2005.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
İşletme için rekabet gücü oluşturmada müşteri ilişkileri yönetiminin (MİY) rolü ve bir uygulama. by
Yayın ayrıntıları:Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, 2007
Tez notu: Tez (Yük)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
Çevrimiçi kaynaklar:
Kullanılabilirlik: Referans için kullanılabilir materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Ödünç Verilmez (1)Konumu, yer numarası:Tezler Bölümü Tez/HFŞav 2007.

Listelere kaydedin Sepete ekle
Kar amaçsız örgütlerde müşteri memnuniyeti ve Türk Hava Kuvvetleri uçak bakım alanında bir uygulama. by
Yayın ayrıntıları:Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, 2007
Tez notu: Tez (Yük)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
Çevrimiçi kaynaklar:
Kullanılabilirlik: Referans için kullanılabilir materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Ödünç Verilmez (1)Konumu, yer numarası:Tezler Bölümü Tez/HFAra 2007.

Listelere kaydedin Sepete ekle
Paket turlarda müşteri memnuniyetsizliğinin tespit edilmesi ve çözüm önerileri (Antalya yöresinde bir araştırma) / by
Yayın ayrıntıları:Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, 2005
Tez notu: Tez (Dok)--Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı.
Çevrimiçi kaynaklar:
Kullanılabilirlik: Referans için kullanılabilir materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Ödünç Verilmez (2)Konumu, yer numarası:Tezler Bölümü Tez/GÇak 2005, ...

Listelere kaydedin Sepete ekle
Satışta ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi / Yavuz Odabaşı. by Seri kaydı: Sistem Yayıncılık (Yayınları) ; 236. | Sistem Yayıncılık (Yayınları). Pazarlama dizisi.
Baskı: 6. basım.
Yayıncı: İstanbul : Sistem, 2006
Kullanılabilirlik: Kullanılamaz:Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Ödünç verildi (1).

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Müşteri sermayesi yönetimi: müşterinin varlık ve yatırım olarak değerlendirilmesi/ M. Hakan Altıntaş. by Yayıncı: Bursa : Alfa Akademi, 2006
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .A485 2006.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
13.Ulusal pazarlama kongresi : ''pazarlamada yeni yaklaşımlar'' bildiri kitabı 25-29 Ekim 2008 Nevşehir / düzenleyen Nevşehir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi by Seri kaydı: Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi yayınları ; ; 1Yayıncı: Nevşehir : Nevşehir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 2008
Diğer başlık:
  • Onüçüncü Ulusal pazarlama kongresi.
  • Ulusal pazarlama kongresi.
  • Pazarlamada yeni yaklaşımlar.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.12.T9 U48 2008.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Sesimi duyan var mı? : müşteri şikayetleri yönetimi / Dr. C. Deniz Seyran. by Seri kaydı: Business Advertising Marketing Media ; yayın no. 19.Dil: Türkçe Yayıncı: İstanbul : BAMM, 2009
Diğer başlık:
  • Müşteri şikayetleri ve yönetimi.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (2)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.52 .S49 2009, ...

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
14.Ulusal pazarlama kongresi : ''küreselden yerele ...glokal pazarlama'' bildiriler kitabı 14-17 Ekim 2009 Yozgat / düz. Bozok Üniversitesi Rektörlüğü. by Seri kaydı: Bozok Üniversitesi yayınları ; 1.Yayıncı: Yozgat : Bozok Üniversitesi Rektörlüğü , 2009
Diğer başlık:
  • Ondördüncü Ulusal pazarlama kongresi.
  • Ulusal pazarlama kongresi.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.12.T9 U48 2009.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Müşteri ilişkileri yönetimi / Cemalettin Aktepe, Mehmet Baş, Metehan Tolon. by Seri kaydı: Detay Yayınları ; 274
Baskı: 1. baskı.
Yayıncı: Ankara : Detay Yayıncılık, 2009
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .A384 2009.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Halkla ilişkiler : pazarlama yönlü bir yaklaşım / Mehmet Alikişioğlu. by Seri kaydı: Okan Üniversitesi yayınları ; 7.Yayıncı: İstanbul, Okan Üniversitesi Yayınları ; 2009
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD59 .A45 2009.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655.
Baskı: 5. baskı
Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara : MPM, 2004
Diğer başlık:
  • Müşteri memnuniyeti ve ölçümü.
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A28 2004.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Pazarlama halkla ilişkiler : MPR / Yalçın Kırdar. by Yayıncı: İstanbul, Moss, 2012
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD59 .K57 2012.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Müşteri hizmetleri ve CRM/ Baki Arabacı ; edition İlhan Bahar. by
Baskı: 2. baskı.
Yayıncı: İstanbul: Kumsaati Yayınları, 2008
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .A733 2010.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
CRM yolculuğu / Oğuz C. Gel. by Seri kaydı: Sistem Yayıncılık (Yayınları) ; 346. | Sistem Yayıncılık (Yayınları). Şirket kültürü dizisi.
Baskı: 4. basım
Yayıncı: İstanbul : Sistem Yayıncılık, 2007
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .G45 2007.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Konaklama işletmelerinde konukla iletişim / İrfan Mısırlı. by Seri kaydı: Detay Yayınları ; 463.
Baskı: 1. baskı.
Yayıncı: Ankara : Detay, 2013
Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon TX911.3.C8 M57 2013.

Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle
Aradığınız şeyi bulamıyor musunuz?
Bizi Sosyal Medyada Takip Edin