Aramanızda 23 sonuç bulundu.

Aradığınızı bulamadınız mı? Bakınız öneriler

Sonuçlar
		Dimensions of service quality : expectations of Turkish consumers from services / Perran Akan. by Akan, Perran [Author] Boğaziçi Üniversitesi Seri kaydı: Boğaziçi Üniversitesi yayınları ; 567.Dil: İngilizce Özet dili:Türkçe Yayıncı: Istanbul : Boğaziçi Üniversitesi, Meslek Yüksekokulu, Turizm İşletmeciliği Programi, 1995 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .A526 1995. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Service marketing / Roland T. Rust, Anthony J. Zahorik, Timothy L. Keiningham. by Rust, Roland T [Author] Zahorik, Anthony J [Author] Keiningham, Timothy L [Author] Dil: İngilizce Yayıncı: New York : HarperCollins College Publishers, [1996]Telif hakkı tarihi:©1996 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD9980.5 .R87 1996. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Şapka çıkarttıran hizmet sunmak/ Kristin Anderson, Ron Zemke; çeviren, Günhan Günay. by Anderson, Kristin, 1962- [Author] Zemke, Ron [Author] Günay, Günhan [Translator] Dil: Türkçe Özet dili:İngilizce Yayıncı: İstanbul : Rota, 1998 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (2)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .A52 1998, ... Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Müşteri ilişkilerinde hareket noktası:müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Akın Acuner, Şebnem [Author] Milli Prodüktivite Merkezi (Turkey) [Issuing body] Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara: MPM, 2001 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A38 2001. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Müşteri hizmetlerinde kalite / William B.Martin ;çeviri Ahmet Ünver. by Martin, William B [Author] Ünver, Ahmet [Translator] Seri kaydı: Rota Yayınları \| Rota Yayınları. Etkin yönetim dizisi ; ; 9.Dil: Türkçe Özet dili:İngilizce Yayıncı: İstanbul : Rota Yayınları, 1997 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .M3719 1997. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Value-based marketing for bottom-line success 5 steps to creating customer value / J. Nicholas De Bonis, Eric Balinski and Phil Allen by DeBonis, J. Nicholas [Author] Balinski, Eric W [Author] Allen, Phil, 1953- [Actor] Dil: İngilizce New York: McGraw-Hill, 2003 Çevrimiçi kaynaklar: Çevrimiçi erişim için tıklayınız Kullanılabilirlik: Kullanılamaz:Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Çevrimiçi Kaynak (1). Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Rekabet avantajı için müşteri ilişkileri yönetimi : CRM = başarı / Abdullah Bozgeyik. by Bozgeyik, Abdullah [Author] Seri kaydı: Hayat Yayınları ; 216. \| Hayat yayınları. Yönetim dizisi ; ; 62.Dil: Türkçe Yayıncı: İstanbul : Hayat Yayınları, 2005 Diğer başlık: Müşteri ilişkileri yönetimi : Rekabet avantajı için CRM Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .B69 2005. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Yeni altın standardı : efsanevi bir müşteri deneyimi yaratmak için 5 liderlik ilkesi, The Ritz-Carlton Hotel Company'nin izniyle / Joseph A. Michelli ; çeviren İlker Gülfidan ; yayına hazırlayan Cemal Engin. by Michelli, Joseph A, 1960- Gülfidan, İlker Engin, Cemal Seri kaydı: Optimist Yayınları ; 159. Baskı: Birinci Basım: Şubat 2009, İstanbul. Dil: Türkçe Özgün dil:İngilizce Yayıncı: İstanbul : Optimist, 2009 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD57.7 .M5251 2009. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Hizmet pazarlaması ve hizmet kalitesi / editörler, Kahraman Çatı, Abdulvahap Baydaş. by Çatı, Kahraman Baydaş, Abdulvahap Yayıncı: Ankara : Asil, 2008 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (2)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD9980.5 .H596 2008, ... Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. by Akın Acuner, Şebnem [Author] Milli Prodüktivite Merkezi (Turkey) [Issuing body] Seri kaydı: Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655. Baskı: 5. baskı Dil: Türkçe Yayıncı: Ankara : MPM, 2004 Diğer başlık: Müşteri memnuniyeti ve ölçümü. Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.335 .A28 2004. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Hizmet pazarlama etkinliği ve kalite / Hüsniye Örs. by Örs, Hüsniye Yayıncı: Ankara : Gazi Kitabevi, 2007 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD9980.5 .O77 2007. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Hizmet pazarlaması / Prof. Dr. A. Hamdi İslamoğlu, Prof. Dr. Kenan Aydın. by İslamoğlu, Ahmet Hamdi, 1944- [Author] Aydın, Kenan [Author] Seri kaydı: Beta Basım Yayım Dağıtım (Yayınları) ; 1677. \| Beta Basım Yayım Dağıtım (Yayınları). Hukuk dizisi ; ; 188. Baskı: 4. baskı Temmuz 2016. Yayıncı: İstanbul : Beta Basım Yayım Dağıtım, 2011 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HD9980.5 .H59 2016. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Introduction to service engineering [electronic resource] : [edited by] Gavriel Salvendy and Waldemar Karwowski. by Karwowski, Waldemar, 1953- [Editor] Salvendy, Gavriel, 1938- [Editor] Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, c2010 Çevrimiçi kaynaklar: Çevrimiçi erişim için tıklayınız Kullanılabilirlik: Kullanılamaz:Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Çevrimiçi Kaynak (1). Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Portföy 2012 : reklam ajanslarının müşteri portföyleri / Selin Babacan. by Babacan, Selin Kapital Medya Hizmetleri AŞ Yayıncı: İstanbul : MediaCat, 2012 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5808.T9 P67 2012. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Müşteri hizmetleri ve CRM/ Baki Arabacı ; edition İlhan Bahar. by Arabacı, Baki Bahar, İlhan Baskı: 2. baskı. Yayıncı: İstanbul: Kumsaati Yayınları, 2008 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.5 .A733 2010. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Portföy 2013 : reklam ajanslarının müşteri portföyleri / editör Arzu Nilay Kocasu. by Kocasu, Arzu Nilay Kapital Medya Hizmetleri AŞ Yayıncı: İstanbul : MediaCat, 2013 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5808.T9 P67 2013. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Konaklama işletmelerinde konukla iletişim / İrfan Mısırlı. by Mısırlı, İrfan Seri kaydı: Detay Yayınları ; 463. Baskı: 1. baskı. Yayıncı: Ankara : Detay, 2013 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon TX911.3.C8 M57 2013. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Supply chain management : strategy, planning, and operation / Sunil Chopra, Peter Meindl. by Chopra, Sunil, 1960- [aut.] Meindl, Peter, 1970- [aut.] Baskı: 5th edition, global edition. Yayıncı: Boston : Pearson, 2013Telif hakkı tarihi:©2013 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.13 .C533 2013. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Turizm işletmelerinde maliyetler ve kontrolü / editörler, Yrd. Doç. Dr. Nurettin Ayaz, Yrd. Doç. Dr. Bayram Akay. by Ayaz, Nurettin [Editor] Akay, Bayram [Editor] Seri kaydı: Detay Yayınları ; 775. Baskı: 1. Baskı Aralık 2016. Yayıncı: Ankara: Detay Yayıncılık, 2016 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (2)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5686.H75 T87 2016, ... Kullanılamaz:Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi: Sipariş edildi. (1). Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)
		Supply chain management : strategy, planning, and operation / Sunil Chopra, Peter Meindl by Chopra, Sunil, 1960- Meindl, Peter, 1970- Baskı: 3rd ed Yayıncı: Upper Saddle River, N.J. : Pearson Prentice Hall, [2007]Telif hakkı tarihi:©2007 Kullanılabilirlik: Ödünç verilebilen materyaller: Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi (1)Konumu, yer numarası:Genel Koleksiyon HF5415.13 .C533 2007. Ayırt Listelere kaydedin Sepete ekle (Kaldır)

Aradığınız şeyi bulamıyor musunuz?

Oluşturun satın alma teklifi

Bizi Sosyal Medyada Takip Edin

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı © 2025