000 01258nam a2200361 i 4500
001 19216
005 20260206092932.0
008 070105s2005 tu a b 000 0 tur d
020 _a9756218398
040 _aBGZ
_beng
_cBGZ
_dBAUN
_erda
041 0 _atur
049 _aBAUN_MERKEZ
050 0 4 _aHF5415.5
_b.B69 2005
100 1 _aBozgeyik, Abdullah.
_990783
_eaut
245 1 0 _aRekabet avantajı için müşteri ilişkileri yönetimi :
_bCRM = başarı /
_cAbdullah Bozgeyik.
246 3 0 _aMüşteri ilişkileri yönetimi : Rekabet avantajı için
246 3 0 _aCRM
264 1 _aİstanbul :
_bHayat Yayınları,
_c2005.
300 _a365 pages :
_billustrations;
_c20 cm.
336 _atext
_btxt
_2rdacontent
337 _aunmediated
_bn
_2rdamedia
338 _avolume
_bnc
_2rdacarrier
490 1 _aHayat yayınları ;
_v216.
_aYönetim dizisi ;
_v62
504 _aIncludes bibliographical references.
650 0 _aCustomer relations
_xManagement.
_9577
650 0 _aCustomer services.
_914851
650 0 _aConsumer satisfaction.
_914850
650 0 _aCompetition.
_9989
650 0 _aStrategic planning.
_93035
830 0 _95321
_aHayat Yayınları ;
_v216.
830 0 _915567
_aHayat yayınları.
_pYönetim dizisi ;
_v62.
942 _2lcc
_cKT
999 _c16561
_d16561