000			06741nam a2200313 i 4500
008			090929s2006 tu a b 000 0 tur
020			_a975591837X
035			_a(OCoLC)
040			_aBAUN _beng _cBAUN _erda
049			_aBAUN_MERKEZ
050	0	4	_aHF5547 _b.U94 2005
100	1		_aUygur, Akyay.
245	1	0	_aBüro yönetimi/ _cAkyay Uygur, Ramazan Göral.
264		1	_aAnkara : _bNobel Basım Yayın, _c2005.
300			_avi, 236 pages : _billustrations; _c24 cm.
336			_2rdacontent _atext _btxt
337			_2rdamedia _aunmediated _bn
338			_2rdacarrier _avolume _bnc
490	1		_aYayın no.852. _aYüksekokul Ders Kitapları ; _vDizi No.10. _aMESTEK ; _vSeri No.10
504			_aIncludes bibliographical references
505	0	0	_tİÇİNDEKİLER _tBÖLÜM 1: YÖNETİM VE BÜRO YÖNETİMİ 1 _t1. YÖNETİM VE BÜRO YÖNETİMİ 3 _t1.1. Örgüt İle İlgili Temel Kavramlar ve Tanımlar 3 _t1.1.1. Örgütlerin Nedenleri 7 _t1.1.2. Bir Sistem Olarak işletme 8 _t1.1.3. Büro Kavramı ve Tanımı 9 _t1.1.4. Büro Sisteminin İşleyişi ve Örgüt İçin Önemi 11 _t1.1.4.1. Büro Bilgi Sistemi 11 _t1.1.4.2. Büro İletişim Sistemi 15 _t1.1.4.3. Büro Sisteminin Örgüt İçin Önemi 16 _t1.1.5. Büro Sisteminin Faaliyet Konuları ve Özellikleri 17 _t1.1.6. Büro Faaliyet Alanında Çalışanlar 18 _t1.2. Yönetimin Tanımı ve Özellikleri 20 _t1.2.1. Yönetimin Amaçları 24 _t1.2.2. Yönetim Biliminin Tarihsel Gelişimi 26 _t1.2.2.1. Klasik Teoriler 27 _t1.2.2.2. Neo-Klasik Teoriler 29 _t1.2.2.3. Modern Yaklaşım 30 _t1.2.3. Büro Yönetimi Kavramı ve Gelişimi 31 _t1.2.4. Büro Yöneticisi Görevleri ve Gerekli Bilgi - Beceriler 32 _tBÖLÜM 2: FONKSİYONLARI AÇISINDAN BÜRO YÖNETİM SÜRECİ 37 _t2 . FONKSİYONLARI AÇISINDAN BÜRO YÖNETİM SÜRECİ 39 _t2.1. Planlama ve Plan 39 _t2.1.1. Planların Özellikleri 40 _t2.1.2. Plânlama Süreci 40 _t2.1.3. Etkili Planlamayı Engelleyen Etmenler 42 _t2.1.3.1. Zamanın Genişliği 43 _t2.1.3.2. Yönetsel Sorunlar 43 _t2.1.3.3. Planlama Masrafları 43 _t2.1.3.4. insan Etmeninin Doğurduğu Sorunlar 43 _t2.1.4. iyi Bir Planda Bulunması Gereken Özellikler 43 _t2.1.5. Planların Türleri 44 _t2.1.6. Planlamanın Yarar ve Sakıncaları 45 _t2.2. Büronun Organizasyonu 47 _t2.2.1. Büro İşlerinin ve Faaliyetlerinin Örgütlenmesi 48 _t2.2.1.1 . İşbölümünün Yapılması 49 _t2.2.2. Büro Çalışanlarının Örgütlenmesi 54 _t2.2.2.1. İnsan gücü Planlaması 55 _t2.2.2.2. Personel Bulma 55 _t2.2.2.3. Personel Seçme Süreci 57 _t2.2.2.4. Yetki ve Sorumluluk İlişkilerinin Kurulması 58 _t2.2.2.6. Personelin Eğitilmesi ve Yetiştirilmesi 59 _t2.2.3. Yer, Araç ve Yöntemlerin Belirlenmesi 59 _t2.3. Bürolarda İş Yönetimi ve Sistem İyileştirme Teknikleri 60 _t2.3.1. İş Analizi, İş Tanımları ve İş Gerekleri 60 _t2.3.2. İş Basitleştirme Teknikleri 66 _t2.3.2.1. İş Dağıtım Tekniği 67 _t2.3.2.2. İş akışı 70 _t2.3.2.3. Hareket Ekonomisi Tekniği 72 _t2.3.2.4. İş Ölçümü 73 _t2.4. Büro Sisteminde Moral Motivasyon 74 _t2.4.1. Moralin Tanımı ve Etkileri 74 _t2.4.2. Motivasyonun (Güdüleme) Tanımı Ve Önemi 76 _t2.4.2.1. Motivasyon Teorileri 78 _t2.4.2.2. Güdülenmenin Nedeni Olan İhtiyaçlar 79 _t2.4.2.3. Büro Ortamındaki Moral-Motivasyon Etmenleri ve Bu Etmenlerin Çalışanlar Üzerindeki Etkileri 80 _t2.5. Koordinasyon (Eşgüdümleme) 87 _t2.5.1. Koordinasyonun Fonksiyonları 89 _t2.5.2. Koordinasyon Çeşitleri 90 _t2.6. Kontrol (Denetim) 90 _t2.6.1. Kontrol Sürecinin Aşamaları 91 _t2.6.2. Örgütlerde Kullanılan Kontrol Türleri 92 _t2.6.3. Etkili Bir Kontrol Sistemi İçin Gerekli Özellikler.. 93 _tBÖLÜM 3: BÜROLARIN ERGONOMİK TASARIMI 97 _t3. BÜROLARIN ERGONOMİK TASARIMI 99 _t Ergonomi Bilimi ve Gelişimi 99 _t İnsan ve Ergonomi 101 _t Büroların Ergonomik Tasarımı 103 _t3.3.1. Büro Binasının ve Yerinin Seçilmesi 104 _t3.3.2. Bina İçi Yerleşimin Planlanması ve Düzenlenmesi 106 _t3.3.3. Bina İçi Yerleşim Şekilleri 108 _t3.3.4. Bürolarda Yerleşme İlkeleri 114 _t3.3.5. Büro Ortamının Fiziksel Şartlarının Düzenlenmesi 115 _t3.3.5.1. Aydınlatma 115 _t3.3.5.2. Atmosferik Koşullar (Havalandırma, Isıtma ve Nem Oranı) 117 _t3.3.5.3. Gürültü 1"19 _t3.3.5.4. Masa ve Sandalyeler 120 _t3.3.5.5. Emniyet ve Güvenli Ortam 121 _t3.3.6. Büro Makineleri, Mobilyaları ve Diğer Donanımlar 122 _t3.3.7. Bürolarda Estetik ve Dekorasyon 123 _tROLÜM 4. BÜRO OTOMASYONU 129 _t4 BÜRO OTOMASYON SİSTEMLERİ 131 _t4.1. Bilişim Sistemleri ve Ofis Otomasyonu 132 _t4.1.1. Ticari işlem Sistemleri 132 _t4.1.2. Yönetim Bilişim Sistemleri . 133 _t4.1.3. Karar Destek Sistemleri 133 _t4.1.4. Uzman Sistemler 134 _t4.1.5. Fonksiyonel Bilişim Sistemleri 134 _t4.1.6. Büro otomasyon Sistemleri 135 _t4.2. Büro Otomasyonunun Gelişimi 136 _t4.3. Büro Otomasyonu Sistemleri 138 _t4.3.1. Kurumsal Bilgi Portalı 139 _t4.3.2. İş Akış Yönetim Sistemi 143 _t4.3.3. Doküman Yönetim Sistemi 145 _t4.3.4. Faks Otomasyonu 146 _t4.3.5. Elektronik Toplantı Sistemleri 150 _t4.4. Büro Otomasyon Alt yapısında Kullanılan Donanım ve Yazılımlar 151 _tBÖLÜM 5: İLETİŞİM VE ÖRGÜTSEL İLETİŞİM 157 _t5. İLETİŞİM VE ÖRGÜTSEL İLETİŞİM 157 _t5.1. İletişim Kavramı Tanımı ve Kapsamı 159 _t5.1.1 .İletişimin Temel Özellikleri 161 _t5.1.2. İletişim Süreci 163 _t5.1.3. İletişim Türleri 168 _t5.1.4. İletişim Kurma Yolları 170 _t5.2. Örgütsel İletişim 173 _t5.2.1. Örgütsel iletişimin Kapsamı ve Önemi 174 _t5.2.2. Örgütsel İletişimin Boyutları 177 _t5.2.2.1. Formel (Biçimsel) İletişim 178 _t5.2.2.2. İnformel (Biçimsel Olmayan) İletişim 180 _t5.2.3. İletişim Ağları 181 _t5.2.4. Örgütsel İletişimi Engelleyen Faktörler 182 _t5.2.5. Örgütlerde Yazılı İletişim 184 _t5.2.5.1. Örgütlerde Yazışma Türleri 185 _t5.2.5.1.3. Özel Mektuplar/ Davetiyeler 200 _t5.2.5.2. Yazılı İletişimin Şekli (İş Mektupları, Resmi Yazılar) 200 _tBÖLÜM 6: DOSYALAMA VE ARŞİVLEME 209 _t6. DOSYALAMA VE ARŞİVLEME 211 _t6.1. Form Yönetimi 211 _t6.2. Dosyalama 212 _t6.2.1. Dosyalamanın Tanımı ve Amacı 213 _t6.2.2. Dosyalama Sistemleri 214 _t6.2.3. Dosyalama Süreci 219 _t6.3. Arşivleme 220 _t6.4. Bilgisayarla Belge ve Bilgi Yönetimi 223 _t6.4.1. Belge Yönetim Sistemi Uygulama Alanları 225 _t6.4.2. Belge Yönetim Sisteminin Yapısı ve İşleyişi 227 _tYARARLANILAN KAYNAKLAR 233
650		0	_aOffice management.
700	1		_aGöral, Ramazan.
830		0	_9446 _aNobel Yayın Dağıtım (Yayınları) ; _v852.
830		0	_9108911 _aNobel Yayın Dağıtım (Yayınları). _pYüksekokul Ders Kitapları ; _v10.
830		0	_926345 _aNobel Akademik Yayıncılık (Yayınları). _pMESTEK dizisi ; _v10.
900			_a21771
942			_2lcc _cKT
999			_c19905 _d19905