000 01280cam a2200337 i 4500
008 120606s2016 tu a b 00000 tur d
020 _a9786053336440
_qpaperback
040 _aBAUN
_beng
_cBAUN
_erda
049 _aBAUN_MERKEZ
050 0 4 _aHD9980.5
_b.H59 2016
100 1 _aİslamoğlu, Ahmet Hamdi,
_d1944-
_928530
_eaut
245 1 0 _aHizmet pazarlaması /
_cProf. Dr. A. Hamdi İslamoğlu, Prof. Dr. Kenan Aydın.
250 _a4. baskı Temmuz 2016.
264 1 _aİstanbul :
_bBeta Basım Yayım Dağıtım,
_c2011.
300 _ax, 393 pages :
_billustrations ;
_c24 cm.
336 _2rdacontent
_atext
_btxt
337 _2rdamedia
_aunmediated
_bn
338 _2rdacarrier
_avolume
_bnc
490 1 _aBeta ;
_v ;
_vyayın no: 1677.
_aHukuk Dizisi ;
_v188.
504 _aIncludes bibliographical references.
650 0 _aService industries
_94897
650 0 _aService industries
_xMarketing
_915961
650 0 _aCustomer services
_xMarketing.
_919110
650 0 _aService industries
_xManagement
_94898
700 1 _aAydın, Kenan
_9102548
_eaut
830 0 _9299
_aBeta Basım Yayım Dağıtım (Yayınları) ;
_v1677.
830 0 _98057
_aBeta Basım Yayım Dağıtım (Yayınları).
_pHukuk dizisi ;
_v188.
900 _a33377
900 _bsatın
942 _2lcc
_cKT
999 _c30026
_d30026