000			07397nam a2200373 i 4500
001			56002
008			200304s2019 tu d b 000 0 tur d
020			_a9786059310420 _q(paperback)
035			_a(OCoLC)
040			_aOZU _beng _cOZU _dBAUN _erda
049			_aBAUN_MERKEZ
050		4	_aHF5415.32 _b.O95 2019
100	1		_aÖzkan, Erdem,
245	1	0	_aKaynak ve bilgi kredibilitesi açısından tüketici bilgi edinme sürecinin modellenmesi / _cErdem Özkan ; tez danışmanı Ahmet Şekerkaya.
264		1	_aİstanbul : _bİktisadi Araştırmalar Vakfı, _c2019.
300			_axxii, 318 pages : _bcharts ; _c24 cm.
336			_atext _btxt _2rdacontent
337			_aunmediated _bn _2rdamedia
338			_avolume _bnc _2rdacarrier
490	1		_aİktisadi Araştırmalar Vakfı. _aİktisadi İşletmesi Yayınları ; _vyayın no 58.
490	1		_aİktisadi Araştırmalar Vakfı. _aÜnal Aysal Tez Değerlendirme Yarışması ; _v2018.
500			_aÜnal Aysal Tez Değerlendirme yarışması'nın 2018 yılı değerlendirmesinde, ödüle layık görülmüş ve İktisadî Araştırmalar Vakfı'nca yayınlanmıştır.
502			_aThesis (Doctoral)-- İstanbul Üniversitesi, İstanbul, 2017.
504			_aIncludes bibliographical references (pages 237-266).
505	0	0	_tİÇİNDEKİLER _tÖZ III _tABSTRACT v _tÖNSÖZ vü _tİÇİNDEKİLER ix _tTABLOLAR LİSTESİ xiii _tŞEKİLLER LİSTESİ xvii _tKISALTMALAR LİSTESİ xviii _tGİRİŞ 1 _tBİRİNÇİ BÖLÜM _tTÜKETİCİ BİLGİ EDİNME SÜRECİ _t1.1. Tüketici Bilgi Edinme Sürecinin Kapsamı 7 _t1.2. Bilgi Arama Davranışı 9 _t1.3. Bilgi Tarama Davranışı 13 _t1.4. Tüketici Bilgi Kaynaklan 14 _t1.5. Bilgi Arama Davramşlanna İlişkin Teoriler. 17 _t1.6. Tüketicinin Bilgileri İşlemesi ve Benimsemesi 18 _t1.6.1. Bilgi İşlemenin Sezgisel-Sistematik Modeli 20 _t1.6.2. Detaylandırma Olabilirlik Modeli 21 _t1.6.3. Bilgi Benimseme Modeli 22 _t1.6.4. Bilgi Kabul Modeli 23 _t1.7. Tüketicinin Bilgi Edinme Sürecini Etkileyen Faktörler. 23 _t1.7.1. Tüketici Özellikleri 25 _t1.7.1.1. Algdanan Risk 25 _t1.7.1.2. İlgilenim Seviyesi 27 _t1.7.1.3. Geçmiş/Mevcut Bilgi Düzeyi ve Uzmanlığı 29 _t1.7.2. Ürün Özellikleri 32 _t1.7.3. Kaynak Özellikleri 35 _t1.7.4. Bilgi Özellikleri 38 _t1.7.4.1. Bilginin Olumluluğu 38 _t1.7.4.2. Bilginin Netliği - Tanımlayıcılığı 39 _t1.7.4.3. Argüman Kalitesi 40 _tİKİNCİ BÖLÜM _tKREDİBİLİTE TEORİSİ VE TÜKETİCİ BİLGİ EDİNME SÜRECİNDEKİ ROLÜ _t2.1. Kredibilite Teorisi ve Kapsamı 44 _t2.2. Kredibilitenin Boyudan _r/ Alt Bileşenleri 48 _t2.3. Kredibilite Türleri 50 _t2.3.1. Kaynak Kredibilitesi 52 _t2.3.2. ‘’Ortam/Medya Kredibilitesi 52 _t2.3.3. Bilgi/Mesaj Kredibilitesi 53 _t2.3.4. Diğer Kredibilite Türleri 54 _t2.4. Kredibilitenin Oluşumu ve Kredibiliteyi Etkileyen Faktörler. 55 _t2.5. Kredibilite ile İlişkili Modeller. 59 _t2.6. iCredibilitenin Sonuçlan 61 _t2.7. Kredibilitenin Tüketici Bilgi Edinme Sürecindeki Rolüne Yönelik Geçmiş Çalışmalar. 63 _tÜÇÜNCÜ BÖLÜM _tARAŞTIRMANIN METODOLOJİSİ _t3.1. Araştırmanın Amacı ve Kapsamı 68 _t3.2. Araştırmanın Öngörülen Yapısal Modeli 71 _t3.3. Araştırmanın Değişkenleri ve Ölçekleri 72 _t3.3.1. Kaynak ve Bilgi Kredibilitesi 73 _t3.3.2. Bilgi Benimseme 74 _t3.3.3. Ürüne Yönelik Tutum 75 _t3.3.4. Yeni Bilgi Arama Niyeti 75 _t3.3.5. Geçmiş Bilgi ve Uzmanlık Düzeyi 76 _t3.3.6. İlgilenim Seviyesi 76 _t3.3.7. Algılanan Risk 77 _t3.3.8. Deney Değişkenleri 77 _t3.3.8.1. ürün Türü 78 _t3.3.8.2. Kaynak Bilinirliği 79 _t3.3.8.3. Bilgi Netliği 80 _t3.4. Araştırmanın Hipotezleri 81 _t3.5. Deneysel Tasanm Süreci 84 _t3.6. Araştırma Kapsamında Yapılan Ön Çalışmalar. 88 _t3.6.1. Ürün Türlerinin Belirlenmesi 89 _t3.6.2. Kaynak _r/ Bilgi Türlerinin Belirlenmesi 91 _t3.6.3. Senaryolann İçeriğine Yönelik Odak Grup Çalışması 95 _t3.6.4. Senaryolann Eşdeğerliğinin Sağlanmasına Yönelik Ön Çalışma 97 _t3.6.5. Araştırma Ölçeklerine Yönelik Ön Çalışmalar. 97 _t3.7. örnekleme Süreci 98 _t3.8. Veri Toplama Yöntemi ve Süreci 99 _t3.9. Senaryolar ve Geliştirilme Süreci 101 _t3.9.1. Senaryolann Kaynak ve Bilgi İçeriklerinin Belirlenmesi 104 _t3.9.2. Senaryoların Eşdeğerliğinin Sağlanması 111 _t3.9.3. Nihai Senaryolar ve Kaynak Eşleştirmeleri 112 _t3.10. Araştırmada Kullanılan Veri Analiz Yöntemleri 121 _tDÖRDÜNCÜ BÖLÜM _tANALİZLER VE BULGULAR _t4.1. Araştırma Katılımcılanna İlişkin Sosyo-Demografik Özellikler. 123 _t4.2. Araştırmaya Katılan Tüketicilerin Ölçeklere Verdikleri Yanıtlara Göre Dağılımları 124 _t4.3. Araştırmada Kullanılan Ölçeklerin Güvenirlik ve Geçerlik Analizleri 129 _t4.3.1. Güvenirlik Analizi Sonuçlan 130 _t4.3.2. Geçerlik Analizi Sonuçlan 132 _t4.3.2.1. Kredibilite Ölçeğinin Geçerliğine ilişkin Gerçekleştirilen Açımlayım ve Doğrulayıcı Faktör Analizleri 135 _t4.3.2.2. Bilgi Benimseme Ölçeğinin Geçerliğine ilişkin Yapılan Açımlayieı ve Doğrulayıcı Faktör Analizleri 140 _t4.3.2.3. Ürüne Yönelik Tutum Ölçeğinin Geçerliğine ilişkin Yapılan Açımlayım ve Doğrulayıcı Faktör Analizleri 143 _t4.3.2.4. Yeni Bilgi Arama Niyeti Ölçeğinin Geçerliğine İlişkin Yapılan Açımlayım ve Doğrulayıcı Faktör Analizleri 145 _t4.3.2.5. Ürüne Yönelik ligdenim Ölçeğinin Geçerliğine İlişkin Yapılan Açımlayım ve Doğrulayım Faktör Analizleri 147 _t4.3.2.6. Geçmiş Bilgi ve Uzmanlık Düzeyi Ölçeğinin Geçerliğine İlişkin Yapılan Açımlayıcı ve Doğrulayıcı Faktör Analizleri 150 _t4.3.2.7. Algılanan Risk Ölçeğinin Geçerliğine İlişkin Yapılan Açımlayıcı ve Doğrulayıcı Faktör Analizleri 152 _t4.4. Deney Değişkenlerine Göre Farklılıklann Analizi 155 _t4.4.1. Ürün Türüne Göre Kredibilite Farklılıklannm Analizi 158 _t4.4.2. Kaynak Bilinirliğine Göre Kredibilite Farklılıklannm Analizi 164 _t4.4.3. Bilgi Netliğine Göre Kredibilite Farklılıklannm Analizi 169 _t4.4.4. Deney Değişkenlerine Göre Diğer Değişkenlerin Farklılıklannm Analizi 174 _t4.5. Yapısal Modelin öluşturulması ve Değerlendirilmesi 176 _t4.5.1. Ölçüm Modeli 179 _t4.5.2. Gizil Düzenleyici (Moderatör) Değişken Analizi ve Gizil Etkileşim Değişkenlerinin Elde Edilmesi 186 _t4.5.3. Yapısal Model 197 _t4.6. Deney Değişkenlerine Göre Yapısal Modeldeki Farklı Gruplann Etki Farklılıklannm Analizi 205 _t4.6.1. Ürün Türüne Göre Nihai Yapısal Modeldeki Farklılıkların Analizi 209 _t4.6.2. Kaynak Bilinirliğine Göre Nihai Yapısal Modeldeki Farklılıklann Analizi 213 _t4.6.3. Bilgi Netliğine Göre Nihai Yapısal Modeldeki Farklılıklann Analizi 217 _t4.7. Hipotez Testlerinin Genel Özeti ve Bulguların Değerlendirilmesi 221 _tSONUÇ 225 _tKAYNAKÇA 237 _tEKLER 267 _tÖZGEÇMİŞ 307
650		0	_aConsumer behavior.
650		0	_aConsumers _xResearch.
700	1		_aŞekerkaya, Ahmet,
710	2		_94734 _aİktisadi Araştırmalar Vakfı (Turkey)
710	2		_9111673 _aİstanbul Üniversitesi. _bSosyal Bilimler Enstitüsü.
830		0	_9109522 _aİktisadi Araştırmalar Vakfı. _pİktisadi İşletmesi Yayınları ; _v58.
830		0	_9109502 _aİktisadi Araştırmalar Vakfı (Yayınları). _pÜnal Aysal Tez değerlendirme yarışması dizisi ; _v2018.
942			_2lcc _cKT
999			_c65596 _d65596