000			11688nam a2200313 i 4500
001			58535
008			210922s2021 tu 000 0 tur d
020			_a9789750271069 _q(paperback)
035			_a(OCoLC)
040			_aT9K _beng _cT9K _dBAUN _erda
041	0		_atur
049			_aBAUN_MERKEZ
050	0	0	_aHF5548.32 _b.A77 2021
100	1		_aArslan, Merve,
245	1	0	_aElektronik ticaret ve mesafeli elektronik sözleşmelerde tüketicinin korunması / _cArş. Gör. Merve Arslan.
250			_aBirinci baskı.
264		1	_aAnkara : _bSeçkin, _c2021.
300			_a276 pages ; _c23 cm.
336			_atext _2rdacontent. _btxt
337			_aunmediated _2rdamedia. _bn
338			_avolume _2rdacarrier. _bnc
504			_aIncludes bibliographical references and index.
505	0	0	_tİÇİNDEKİLER _tTeşekkür 5 _tKısaltmalar 13 _tözet 17 _tGiriş 19 _tBirinci Bölüm ELEKTRONİK TİCARET _tI. ELEKTRONİK TİCARET KAVRAMI VE UNSURLARI 21 _tA. Genel Olarak Elektronik Ticaret Kavramı 21 _tB. Elektronik Ticaretin Unsurları 24 _t1. Elektronik Ortam Unsuru 24 _t2. Ticari İş Unsuru 25 _tII. ELEKTRONİK TİCARET KAPSAMINDA KULLANILAN ARAÇLAR 25 _tA. Genel Olarak 25 _tB. İnternet 26 _t1. Genel Olarak 26 _t2. Intranet ve Extranet Kavramları 28 _ta. Intranet 28 _tborn Extranet 29 _t3. İnternetin Teknik Yapısını Oluşturan Unsurlar 29 _ta. Telefon/Telekominükasyon idareleri 4 29 _tborn İnternet Servis Sağlayıcıları (ISS-İnternet Yer Sağlayıcıları/Internet Service Provider-ISP) 30 _tc. internet İçerik Sağlayıcıları (Internet Content Provider- IIS) 32 _td. İnternet Erişim Sağlayıcıları (Internet Access Provider) 32 _te. Sunucu (Server) 34 _tf. Host 34 _t4. Elektronik Ticarete İlişkin Başlıca İnternet Hizmetleri 35 _ta. E-mail Hizmetleri 35 _tborn FTP (File Transfer Protocol/ Dosya Transferi Protokolü) 36 _tc. WWW (World Wide Web) 36 _tC. Diğer Elektronik Ticaret Araçları 37 _tIII. ELEKTRONİK TİCARET TÜRLERİ 38 _tA. Genel Olarak 38 _tB. Tarafları Bakımından Elektronik Ticaret Türleri 39 _t1. işletmeler Arası (Business to Business-B2B) Elektronik Ticaret 39 _t2. İşletme ve Tüketici Arası (Business to Consumer-B2C) Elektronik Ticaret 41 _t3. Tüketiciler Arası (Consumer to Consumer-C2C) Elektronik Ticaret 42 _t4. İşletme ve Devlet Arası (Business to Government-B2G) Elektronik Ticaret 43 _t5. Devlet ve Tüketici Arası (Government to Consumer-G2C) Elektronik Ticaret 44 _tC. İfa Yeri Bakımından Elektronik Ticaret Türleri 46 _t1. Doğrudan (Dolaysız) Elektronik Ticaret 46 _t2. Dolaylı Elektronik Ticaret 48 _tD. Ürün Niteliği Bakımından Elektronik Ticaret Türleri 49 _t1. Fiziki Malların Satışına Dayalı Elektronik Ticaret 49 _t2. Dijital Ürünlerin Satışına Dayalı Elektronik Ticaret 50 _t3. Hizmet Sunumuna Dayalı Elektronik Ticaret 53 _t4. Bilgi Sunumuna Dayalı Elektronik Ticaret 54 _tIV. ELEKTRONİK TİCARETİN AVANTAJ VE DEZAVANTAJLARI 56 _tA. Elektronik Ticaretin Avantajları 56 _t1. Tüketiciler Açısından Avantajları 56 _t2. Satıcılar Açısından Avantajları 57 _tB. Elektronik Ticaretin Dezavantajları 59 _t1. Tüketiciler Açısından Dezavantajları 59 _t2. Satıcılar Açısından Dezavantajları 60 _tV. S-TİCARET VE M-TİCARET KAVRAMLARI 61 _tA. Genel Olarak 61 _tB. S- Ticaret (Sosyal Ticaret) 61 _t1. Genel Olarak 61 _t2. S-Ticaretin E-Ticaret Türleri Bakımından Değerlendirilmesi .i 62 _t3. S-Ticarette Tüketicinin Korunması .1 63 _tC. M- Ticaret (Mobil Ticaret) il 64 _t1. Genel Olarak ,, 64 _t2. M-Ticaretin E-Ticaret Türleri Bakımından Değerlendirilmesi 65 _t3. M-Ticarette Tüketicinin Korunması 66 _tVI. İLGİLİ MEVZUAT 67 _tikinci Bölüm _tELEKTRONİK TİCARET KAPSAMINDA AKDEDİLEN MESAFELİ ELEKTRONİK SÖZLEŞMELERİN KURULMASI VE İFASI _tI. ELEKTRONİK SÖZLEŞMELER 71 _tA. Genel Olarak 71 _tB. Elektronik Sözleşmelerin Kuruluş Yöntemleri 72 _t1. Genel Olarak 72 _t2. ED/Aracılığıyla Kurulan Elektronik Sözleşmeler 73 _t3. E-mo/7 Aracılığıyla Kurulan Elektronik Sözleşmeler 76 _t4. Chot f/ffCMracılığıyla Kurulan Elektronik Sözleşmeler 79 _t5. Web Siteleri Aracılığıyla Kurulan Elektronik Sözleşmeler 81 _t6. Elektronik Temsilci Aracılığıyla Kurulan Elektronik Sözleşmeler 84 _t7. Online Kitlesel Pazar Aracılığıyla Kurulan Elektronik Sözleşmeler 85 _t8. Diğer Yöntemlerle Kurulan Elektronik Sözleşmeler 86 _tC. Elektronik Sözleşmelerin Nitelikleri 87 _t1. Katılmalı (İltihaki) Sözleşme Niteliği 87 _t2. Hazır Olmayanlar Arasında Sözleşme Niteliği 91 _t3. Mesafeli Sözleşme Niteliği 93 _tII. MESAFELİ ELEKTRONİK SÖZLEŞMELER 97 _tA. Mesafeli Elektronik Sözleşme Kavramı 97 _t1. Genel Olarak 97 _t2. Unsurları 98 _ta. Sözleşmenin Taraflarından Birinin Tüketici Diğerinin Satıcı veya Sağlayıcı Olması Unsuru 98 _taa. Sözleşmenin Bir Tarafının Tüketici Olması ^ 98 _tab. Sözleşmenin Diğer Tarafının Satıcı Olması 102 _tac. Sözleşmenin Diğer Tarafının Sağlayıcı Olması 104 _tad. Elektronik Sözleşme Türleri Bakımından Değerlendirme 105 _tborn Eş Zamanlı Fiziksel Varlık Göstermeksizin Elektronik Uzaktan İletişim Araçlarının Kullanılması Unsuru , 107 _tba. Genel Olarak 107 _tbb. Elektronik Sözleşme Türleri Bakımından Değerlendirme 110 _tc. Uzaktan Pazarlamaya Yönelik Bir Sistemin Mevcut Olması Unsuru 111 _tcirca Genel Olarak 111 _tcb. Elektronik Sözleşmeler Bakımından Değerlendirme 113 _tB. İstisnalar 114 _tC. Mesafeli Elektronik Sözleşmelerin Kurulması 114 _t1. Elektronik İrade Beyanları; Öneri ve Kabul Beyanları 114 _ta. Genel Olarak 114 _tborn Öneri Beyanı 116 _tba. Genel olarak 116 _tbb. Önerinin Bağlayıcılığı 119 _tbc. Öneri Beyanının Geri Alınması 120 _tc. Öneriye Davet Beyanı 121 _td. Kabul Beyanı 122 _tda. Genel Olarak 122 _tdb. Kabul Beyanının Geri Aimması 125 _t2. Sözleşmenin Kurulma Anı 125 _ta. Genel Olarak 125 _taa. Hazırlar Arası Sözleşmeler Bakımından 126 _tab. Hazır Olmayanlar Arası Sözleşmeler Bakımından 126 _tborn Mesafeli Elektronik Sözleşmeler Bakımından 127 _t3. Sözleşmenin Hüküm ve Sonuçlarını Doğurma Anı 128 _ta. Hazırlar Arası Elektronik Sözleşmeler Bakımından 128 _tborn Hazır Olmayanlar Arası Elektronik Sözleşmeler Bakımından 129 _tD. Mesafeli Elektronik Sözleşmelerde Şekil 129 _tE. Mesafeli Elektronik Sözleşmelerde İfa 130 _t1. Genel Olarak 130 _t2. ifa Yeri 132 _ta. Genel Olarak 132 _tborn Mesafeli Elektronik Sözleşmeler Bakımından ifa Yeri ; 135 _tba. Satıcı veya Sağlayıcının Borcunu İfa Yeri 135 _tbb. Tüketicinin Borcunu ifa Yeri 137 _t3. İfa Zamanı 138 _ta. Genel Olarak 138 _tborn Mesafeli Elektronik Sözleşmeler Bakımından ifa Zamanı 139 _tba. Satıcı veya Sağlayıcının Borcunu İfa Zamanı 139 _tbb. Tüketicinin Borcunu İfa Zamanı 140 _tF. Mesafeli Elektronik Sözleşmelerde İspat 141 _tÜçüncü Bölüm _tELEKTRONİK TİCARET KAPSAMINDA KURULAN ELEKTRONİK MESAFELİ SÖZLEŞMELERDE TÜKETİCİNİN KORUNMASI _tI.
505	0	0	_tMESAFELİ ELEKTRONİK SÖZLEŞMELERDE ÖN BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ VE CAYMA HAKKI KAPSAMINDA TÜKETİCİNİN KORUNMASI 145 _tA. Tüketicinin Bilgilendirilme Yükümlülüğü Çerçevesinde Koruma 145 _t1. Genel Olarak 145 _t2. Kapsamı 146 _t3. Şekli 149 _t4. Yaptırımı 153 _tB. Cayma Hakkı Çerçevesinde Koruma .j 155 _t1. Genel Olarak 156 _t2. Cayma Hakkı Süresi ve Sürenin Hesaplanması 158 _t3. Cayma Hakkının Kullanılmasında Şekil 160 _t4. Cayma Hakkının Kullanılmasının Sonuçları 162 _ta. Genel Olarak 162 _tborn Alınanların iadesi 162 _tba. Tüketici Açısından i 162 _tbb. Satıcı veya Sağlayıcı Açısından 163 _tc. Yan Sözleşmelerin Akıbeti 164 _t5. Cayma Hakkının İstisnaları 165 _tII. HAKSIZ ŞARTLAR BAKIMINDAN TÜKETİCİNİN KORUNMASI 167 _tA. Genel Olarak 167 _tB. Haksız Şartlara Karşı Tüketicinin Korunnnasına İlişkin Özel Düzenlemeler 173 _t1. Haksız Şartların Geçersizliği 173 _t2. Haksız Şartların Tüketici Lehine Yorumlanması 174 _tIII. AYIP SEBEBİYLE TÜKETCİNİN KORUMASI 176 _tA. Ayıplı Mal Sebebiyle Tüketicinin Korunması 176 _t1. Tanımı , 176 _t2. Türleri 178 _ta. Maddi Ayıp 178 _tborn Hukuki Ayıp 179 _tc. Ekonomik Ayıp 181 _t3. Ayıplı Maldan Sorumluluğun Şartları 182 _ta. Ayıplı Malın Teslim Edilmiş Olması 182 _tborn Ayıbın Yarar ve Hasarın Geçtiği Anda Mevcut Olması 182 _tc. Ayıbın Önemli Olması 185 _td. Ayıbın Gizli Olması 186 _te. Gözden Geçirme ve Bildirim Külfetlerinin Olmaması 187 _tea. Gözden Geçirme (Muayene) Külfeti 188 _teb. Satıcıya Bildirim (İhbar) Külfeti 189 _tf. Sorumsuzluk Anlaşmasının Mevcut Olmaması 191 _t4. ispat Yükü 193 _t5. Tüketicinin Seçimlik Hakları 195 _ta. Fiziksel Malın Teslimi Bakımından 195 _taa. Sözleşmeden Dönme Hakkı 197 _tab. Bedelden İndirim İsteme Hakkı 199 _tac. Ücretsiz Onarım İsteme Hakkı 202 _tad. Ayıpsız Benzeriyle Değişim isteme Hakkı 204 _tborn Dijital Malın İndirme (Download) Yoluyla Teslimi Bakımından 208 _t6. Zamanaşımı 210 _tB. Ayıplı Hizmet Sebebiyle Tüketicinin Korunması 212 _t1. Tanımı 212 _t2. Ayıplı Hizmetten Sorumluluğun Şartlan 215 _ta. Genel Olarak 215 _tborn Ayıbın Yarar ve Hasarın Geçtiği Anda Mevcut Olması 215 _tc. Ayıbın Önemli Olması 217 _td. Ayıbın Gizli Olması 217 _te. Gözden Geçirme ve Bildirim Külfetlerinin Olmaması 218 _tf. Sorumsuzluk Anlaşmasının Mevcut Olmaması 219 _t3. Tüketicinin Seçimlik Hakları 220 _ta. Genel Olarak 220 _tborn Sözleşmeden Dönme Hakkı 221 _tc. Ayıp Oranında Bedelden İndirim isteme Hakkı 223 _td. Hizmetin Yeniden Görülmesini İsteme Hakkı 224 _te. Ücretsiz Onarım İsteme Hakkı 225 _t4. İspat Yükü 226 _t5. Zamanaşımı 227 _tIV. BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ SEBEBİYLE TÜKETİCİNİN KORUNMASI 229 _tA. Genel Olarak 229 _tB. Borçlunun Temerrüdünün Şartları 230 _t1. Borcun Muaccel Olması 230 _t2. İhtar 232 _tC. Borçiunun Temerrüdünün Sonuçiarı 234 _t1. Genei Sonuçlar 235 _ta. Aynen İfa ve Gecikme Tazminatı 235 _tborn Beklenmedik Halden Sorumluluk 236 _t2. Karşılıklı Borç Yükleyen Sözleşmeler Bakımından Sonuçlar 238 _ta. Süre 238 _tborn Seçimlik Haklar 239 _tV. İMKÂNSIZLIK SEBEBİYLE TÜKETİCİNİN KORUNMASI 242 _tSonuç 247 _tKaynakça 251 _tKavramlar Dizini 271
520			_aİhtiyaçlarımızın karşılanmasında yaygın olarak karşımıza çıkan elektronik ticaret kapsamından kurulan mesafeli elektronik sözleşmeler, tüketici açısından sağladığı avantajlar yanında bir takım dezavantajlı durumları ve riskleri de beraberinde getirmektedir. Söz konusu sözleşmelerde zayıf konumda bulunan tüketicinin etkin korunması, tüketicinin hakları ve yükümlülükleri konusunda bilgilendirilmesi ve tüketicinin durumunu dengeleyici mevzuat düzenlemelerine gidilmesi yoluyla mümkün olabilmektedir. Çalışmamız tüketicinin etkin korunması amacına hizmet etmek üzere yapılmıştır. Konu üç bölüm halinde ele alınmıştır. İlk bölümde, elektronik ticaret kavramı, elektronik ticaretin en yaygın aracı olan internet kavramı ve özellikleri, elektronik ticaretin türleri, avantaj ve dezavantajları, s-ticaret ve m-ticaret kavramları; ikinci bölümde, elektronik sözleşme türleri, mesafeli elektronik sözleşmelerin kurulması ve ifası, üçüncü bölümde ise mesafeli elektronik sözleşmelerde, bilgilendirme yükümlülüğü, cayma hakkı, haksız şartlar, ayıplı mal ve hizmet ifası, borçlunun temerrüdü ve imkânsızlık müesseseleri kapsamında tüketicinin korunması konusunda değerlendirmeler yapılmıştır.
650		0	_aElectronic commerce.
650		0	_aElectronic commerce _xLaw and legislation.
942			_2lcc _cKT
999			_c83217 _d83217