000 01363nam a2200313 i 4500
001 64354
005 20241002195642.0
008 940512s1993 tu 00000 tur d
020 _a9757805181
_q(paperback)
040 _aBAUN
_beng
_cBAUN
_dBAUN
_erda
041 1 _atur
_heng
049 _aBAUN_MERKEZ
050 1 4 _aHF5541.T4
_bW4419 1993
100 1 _aWeiss, Donald H.,
_d1936-
_eaut
_995853
240 1 0 _aWinning on the telephone.
_lTurkish.
245 1 0 _aTelefonda İletişim/
_cDonald H. Weiss ; çeviren Doğan Şahiner.
264 1 _aİstanbul:
_bRota,
_c1993.
300 _a74 pages ;
_c15 cm.
336 _atext
_btxt
_2rdacontent
337 _aunmediated
_bn
_2rdamedia
338 _avolume
_bnc
_2rdacarrier
490 1 _aCep yönetim dizisi ;
_v17.
500 _aOriginal title: Winning on the telephone.
505 0 0 _tİÇİNDEKİLER
_tGiriş Telefonun İşinizdeki Önemi Ne? 5
_t1. Telefon İşinizi Nasıl Engeller? 8
_t2. Telefon İletişim Sürecini Nasıl Değiştirir? 19
_t3. Dinleme Yoluyla Kontrol 38
_t4. Telefonda Etkili Dinlemek İçin Araçlar 45
_t5. Mesajınızı İletmenin Yolları 52
_t6. Güç İnsanlarla Başa Çıkmak 64
_tSonuç 72
_tYazar Üzerine 74
650 0 _aTelephone in business.
_9119928
700 1 _aŞahiner, Doğan.
_etrl
_911504
830 0 _aRota Yayınları.
_pCep yönetim dizisi ;
_v17.
_9119819
942 _2lcc
_cKT
999 _c92854
_d92854