| 000 | 01581nam a2200349 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 64696 | ||
| 005 | 20241021200425.0 | ||
| 008 | 070925s2001 tu 001 0 tur d | ||
| 020 |
_a975316856x _q(paperback) |
||
| 020 |
_a9789753168564 _q(paperback) |
||
| 040 |
_aBAUN _beng _cBAUN _dBAUN _erda |
||
| 041 | 1 |
_atur _heng |
|
| 049 | _aBAUN_MERKEZ | ||
| 050 | 1 | 4 |
_aHD59 _b.F6519 2001 |
| 100 | 1 |
_aFoster, Timothy R. V. _eaut _957716 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aMüşteri memnuniyetini artırmanın 101 yolu / _cTimothy R.V. Foster; çeviren Meral Gönenç. |
| 264 | 1 |
_aBursa : _bAlfa, _c2001. |
|
| 300 |
_aix, 276 pages : _billustrations ; _c21 cm. |
||
| 336 |
_atext _btxt _2rdacontent |
||
| 337 |
_aunmediated _bn _2rdamedia |
||
| 338 |
_avolume _bnc _2rdacarrier |
||
| 490 | 1 |
_aAlfa Yayınları ; _v952. _aYönetim ; _v30. |
|
| 500 | _aOriginal title: 101 ways to get great publicity. | ||
| 505 | 0 | 0 |
_tGiriş 1 _tTeşekkür 3 _tMüşteri Hizmetlerinizi Geliştirin 4 _tKalitenizi artırın 51 _tMüşteri İlişkilerinizi Geliştirin 84 _tİşletme Süreçlerinizi Oluşturun 120 _tİletişiminizi Kristalize Edin 198 _tÇalışanlarla İlişkilerinizi Geliştirin 231 _tİmajınızı İyileştirin 247 _tOperasyonunuzu Müşteri Memnuniyeti Açısından Puanlayın 271 |
| 650 | 0 |
_aPublic relations. _94886 |
|
| 650 | 0 |
_aPublicity. _944678 |
|
| 650 | 0 |
_aAdvertising. _9531 |
|
| 700 | 1 |
_aGönenç, Meral _etrl _9120245 |
|
| 830 | 0 |
_aAlfa Basım Yayım Dağıtım (Yayınları) ; _v952. _91731 |
|
| 830 | 0 |
_aAlfa Basım Yayım Dağıtım (Yayınları) _pYönetim dizisi ; _v30. _916372 |
|
| 942 |
_2lcc _cKT |
||
| 999 |
_c93108 _d93108 |
||