Normal görünüm MARC görünümü ISBD görünümü

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü /

Akın Acuner, Şebnem

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Müşteri memnuniyeti ve ölçümü. Şebnem Akın Acuner. - 5. baskı - 120 pages : illustrations ; 24 cm. - Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; no: 655. . - Milli Prodüktivite Merkezi yayınları ; 655. .

Includes bibliographical references.

ISBN: 9754403112

Subjects--Topical Terms:
Consumer satisfaction.
Consumer satisfaction--Evaluation.
Customer relations.
Customer services.

LC Class. No.: HF5415.335 / .A28 2004

Ayırt
Yazdır
Sepetinize ekleyin (Kaldır)
Satın alma önerisi
Künyeyi kaydet
BIBTEX Dublin Core MARCXML MARC (non-Unicode/MARC-8) MARC (Unicode/UTF-8) MARC (Unicode/UTF-8, Standart) MODS (XML) RIS
Başka yerde arama

Bu eser adını şu dizinde arayın:
Other Libraries (WorldCat) Other Databases (Google Scholar) Online Stores (Bookfinder.com) Open Library (openlibrary.org)