MARC ayrıntıları
| 000 -LEADER |
| fixed length control field |
05780nam a2200337 i 4500 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
| fixed length control field |
160128t20062006tu a b 000 0 tur d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
| International Standard Book Number |
9789755914510 |
| Qualifying information |
(paperback) |
|
| International Standard Book Number |
975591451X |
| Qualifying information |
(paperback) |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
| Original cataloging agency |
BGZ |
| Language of cataloging |
eng |
| Transcribing agency |
BGZ |
| Modifying agency |
BAUN |
| Description conventions |
rda |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) |
| Holding library |
BAUN_MERKEZ |
| 050 04 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
| Classification number |
P90 |
| Item number |
.Y38 2006 |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
| Personal name |
Yatkın, Ahmet. |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
| Title |
Halkla ilişkiler ve iletişim / |
| Statement of responsibility, etc |
Dr. Ahmet Yatkın, Uzm. Ümmühan Nazan Yatkın |
| 250 ## - EDITION STATEMENT |
| Edition statement |
2. baskı. |
| 264 #1 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE |
| Place of production, publication, distribution, manufacture |
Ankara : |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
Nobel Yayın Dağıtım, |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2006. |
|
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
©2006 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
| Extent |
vii, 143 pages : |
| Other physical details |
illustrations ; |
| Dimensions |
24 cm. |
| 336 ## - CONTENT TYPE |
| Content Type Term |
text |
| Content Type Code |
txt |
| Source |
rdacontent |
| 337 ## - MEDIA TYPE |
| Media Type Term |
unmediated |
| Media Type Code |
unmediated |
| Source |
rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE |
| Carrier Type Term |
volume |
| Carrier Type Code |
volume |
| Source |
rdacarrier |
| 490 1# - SERIES STATEMENT |
| Series statement |
Nobel Yayın No ; |
| Volume number/sequential designation |
472. |
| Series statement |
Meslek Yüksek Okulları ; |
| Volume number/sequential designation |
49. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
| Bibliography, etc |
Includes bibliographical references. |
| 505 00 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
| Title |
İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM |
| -- |
HALKLA İLİŞKİLERİN GELİŞİMİ ve GÜNÜMÜZDEKİ ÖNEMİ |
| -- |
1. HALKLA İLİŞKİLERİN DOĞUŞU VE GELİŞİMİ 5 |
| -- |
1.1. HALKLA İUŞKİLERİN DÜNYADA DOĞUŞU VE GELİŞİMİ 5 |
| -- |
1.2. TÜRKİYE’DE HALKLA İLİŞKİLERİN GELİŞİMİ VE BENİMSENMESİ 6 |
| -- |
2. HALKLA İLİŞKİLERİN TANIMI VE AMACI 9 |
| -- |
3. HALKLA İLİŞKİLERİN SINIRLANDIRILMASI 12 |
| -- |
3.1. HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAM 12 |
| -- |
3.2. PROPAGANDA VE HALKLA İLİŞKİLER 13 |
| -- |
3.3. HALKLA İLİŞKİLER VE DUYURMA 14 |
| -- |
3.4. HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM 14 |
| -- |
4. HALKLA İLİŞKİLERDE KULLANILAN METODLAR 15 |
| -- |
4.1. VATANDAŞLARIN KİŞİSEL BAŞVURULARI 1 6 |
| -- |
4.2. KAMUOYU ARAŞTİRMASİ 16 |
| -- |
4.3. REFERANDUM (KAMUOYUNA BAŞVURMA) 17 |
| -- |
4.4. TEMSİLCİ NİTELİKTEKİ KİŞİ VEYA GRUPLARLA İLİŞKİLER 1 7 |
| -- |
5. HALKLA İLİŞKİLERDE TEMEL İLKELER 18 |
| -- |
6. HALKLA İLİŞKİLERDE KULLANILAN ARAÇLAR 22 |
| -- |
7. HALKLA İLİŞKİLER ÇALIŞMALARINDA İZLENECEK YOLLAR 25 |
| -- |
7.1. BİLCİ TOPLAMA 26 |
| -- |
7.2. PLANLAMA 26 |
| -- |
7.3. UYGULAMA 28 |
| -- |
7.4. DEĞERLENDİRME 28 |
| -- |
8. HALKLA İLİŞKİLERDE BASININ YERİ VE BASINLA İLİŞKİLER 29 |
| -- |
8.1. HALKLA İLİŞKİLERDE BASİNİN YERİ 29 |
| -- |
8.2. HALKLA İLİŞKİLERDE BASİNLA İLİŞKİLERİN ÖNEMİ 30 |
| -- |
9. HALKLA İLİŞKİLERDE KAMUOYU VE HEDEF KİTLELER 31 |
| -- |
9.1. KAMUOYU 31 |
| -- |
9.2. HEDEF KİTLELER 32 |
| -- |
9.2.7. Kurum Personeli 32 |
| -- |
9.2.2. Ortaklar 33 |
| -- |
9.2.3. Aracı Kurumlar ve Tüketiciler 33 |
| -- |
9.2.4. Çevre 33 |
| -- |
9.2.5. Basın ve Yayın Organları 34 |
| -- |
|
| -- |
9.2.6. Hükümet 34 |
| -- |
10. HALKLA İLİŞKİLER BİRİMİNİN ÖRGÜT İÇİNDEKİ YERİ 34 |
| -- |
11. HALKLA İLİŞKİLER KAMPANYALARI 35 |
| -- |
12. HALKLA İLİŞKİLER KAMPANYALARINDA KULLANILAN ARAÇLAR 37 |
| -- |
12.1. BASİLİ ARAÇLAR: 38 |
| -- |
1 2.2. YAYIN ARAÇLARI 39 |
| -- |
2. BÖLÜM BİR YÖNETİM İŞLEVİ OLARAK İLETİŞİM |
| -- |
1. TANIM VE KAVRAM 42 |
| -- |
2. İLETİŞİM SÜRECİ VE ÖĞELERİ 45 |
| -- |
2.1. KAYNAK VE KAYNAKTA OLMASİ GEREKEN ÖZELLİKLER 45 |
| -- |
2. 7. 7. Güvenilirlik 46 |
| -- |
2. 7.2. Sosyo-Demografik Özellikler 47 |
| -- |
2. 1.3. Kaynağın Fiziki Görünümü 48 |
| -- |
2. 7.4. Empati Yeteneği 48 |
| -- |
2. 2. KANAL 49 |
| -- |
2. 3. MESAJ (İLETİ) 49 |
| -- |
2.4. Hedef KİTLE 50 |
| -- |
2.5. KOD 50 |
| -- |
2. 6. GERİ İLETİM (FEEDBACK) 51 |
| -- |
3. İLETİŞİM TÜRLERİ 51 |
| -- |
3.1. KİŞİ İÇİ İLETİŞİM 52 |
| -- |
3.2. KİŞİLER ARASI İLETİŞİM 53 |
| -- |
3.2. 7. Sözlü İletişim 53 |
| -- |
2. 2. Sözsüz İletişim 54 |
| -- |
3. 2. 3. Yazılı İletişim 56 |
| -- |
3.3. YÖNETSEL İLETİŞİM 57 |
| -- |
3. 3. 7. Yönetsel İletişimde Yöneticinin Özellikleri 67 |
| -- |
3. 3. 7.7. Kişiye Değer Verme 67 |
| -- |
3. 3. 2. Yönetsel İletişimin Amaçları 62 |
| -- |
3. 3. 4. İletişimde Yöneticinin Konumu ve Sorumlulukları 69 |
| -- |
3.4. KURUMSAL (ÖRCÜTSEL) İLETİŞİM 74 |
| -- |
3.4.2. Kurumsal İletişim Yapısı 77 |
| -- |
3. 4.2. 1. Dikey İletişim Kanalları 77 |
| -- |
f 3. 4. 3. Kurumsal İletişimde Yöntem ve Araçlar 86 |
| -- |
5. KİTLE İLETİŞİMİ 87 |
| -- |
3. 5. 7. Kitle Kavramı 87 |
| -- |
|
| -- |
3. 5. 2. Kitle İletişimi Anlayışı 90 |
| -- |
3. 5. 3. Kitle İletişim Araçları 92 |
| -- |
4. İLETİŞİM VE TOPLUM 97 |
| -- |
3. BÖLÜM |
| -- |
İLETİŞİM ENGELLERİ, BU ENGELLERİN GİDERİLMESİ VE İLETİŞİMDE KALİTE |
| -- |
1. KALİTELİ İLETİŞİMİN ENGELLERİ 101 |
| -- |
1. 1 İLETİŞİM UNSURLARI AÇISINDAN KALİTELİ İLETİŞİM ENGELLERİ 102 |
| -- |
7.7.7. Kaynağın Taşıması Gereken Özellikler 102 |
| -- |
7.7. 2. Alıcının Taşıması Gereken Özellikler 103 |
| -- |
7. 1.3. Mesajın Taşıması Gereken Özellikler 104 |
| -- |
1.2. KALİTELİ İLETİŞİMDE ROL OYNAYAN TEKNİK ENGELLER 1 05 |
| -- |
7.2.7. Mesaj İle İlgili Engeller 705 |
| -- |
7 . 2. 2. İletişim Kanal ve Araçlarıyla İlgili Engeller 706 |
| -- |
1.2.3. Gürültü Engelleri 707 |
| -- |
1.3. İLETİŞİM KALİTESİNDE ROL OYNAYAN PSİKO-SOSYAL ENGELLER 1 09 |
| -- |
1.3.1. Görüş Farklılıkları 7 70 |
| -- |
1.3.2. Sosyo-Kültürel Farklılıklar 710 |
| -- |
1. 3. 3. Algılama Farklılıkları 7 7 7 |
| -- |
1. 3. 4. Güven ve İnanılırlık Konusundaki Eksiklikler 7 7 7 |
| -- |
7. 3. 5. Dil 7 72 |
| -- |
1. 4. KALİTELİ İLETİŞİMDE ROL OYNAYAN ÖRGÜTSEL ENGELLER 112 |
| -- |
7. 4. 7. Yönetim Tarzı ve Yöneticilerin Tutumu 7 73 |
| -- |
7. 4. 2. Örgütün Büyüklüğü 7 75 |
| -- |
1. 4. 3. Hiyerarşik Yapı 7 76 |
| -- |
1.4.4. Statü Farklılıkları ve Rol İlişkileri 7 77 |
| -- |
7. 4. 5. Geri Besleme Yetersizliği ve Giderilmesi 7 79 |
| -- |
1.4.6. Dil Güçlükleri ve Giderilmesi 720 |
| -- |
2. İLETİŞİMDE KALİTE 122 |
| -- |
2.1. TAM KATİLİM İLE İLETİŞİMDE KALİTE 122 |
| -- |
2.2. İNSAN ODAKLI OLMAYA DA EMPATİYİ GELİŞTİRME 1 24 |
| -- |
2.3. MOTİVASYON VE İLETİŞİMDE KALİTE 125 |
| -- |
2. 4. SÜREKLİ GELİŞME VE GÜVEN ORTAMI YARATMA 1 26 |
| -- |
2.5. KAYNAĞA DOĞRU SÜRECİ KONTROL ETME 127 |
| -- |
2. 6. KALİTE ODAKLI OLMA 129 |
| -- |
2. 7. KALİTELİ İLETİŞİMDE LİDERLİK 1 30 |
| -- |
SONUÇ 133 |
| -- |
KAYNAKÇA 135 |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
| Topical term or geographic name as entry element |
Public relations. |
|
| Topical term or geographic name as entry element |
Communication. |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
| Personal name |
Yatkın, Ümmühan Nazan. |
| 830 #0 - SERIES ADDED ENTRY--UNIFORM TITLE |
| 9 (RLIN) |
446 |
| Uniform title |
Nobel Yayın Dağıtım (Yayınları) ; |
| Volume number/sequential designation |
472. |
|
| 9 (RLIN) |
49815 |
| Uniform title |
Nobel Yayın Dağıtım (Yayınları). |
| Name of part/section of a work |
Meslek Yüksek Okulları dizisi ; |
| Volume number/sequential designation |
49. |
| 900 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE-PERSONAL NAME [LOCAL, CANADA] |
| Personal Name |
25578 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
| Source of classification or shelving scheme |
Library of Congress Classification |
| Koha item type |
Kitap |