MARC ayrıntıları
| 000 -LEADER |
| fixed length control field |
06071 am a2200301 i 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
| control field |
6444 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
| control field |
20250326101849.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
| fixed length control field |
000623s1999 tu 000 0 tur d |
| 010 ## - LIBRARY OF CONGRESS CONTROL NUMBER |
| LC control number |
2001393465 |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
| International Standard Book Number |
9754929165 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
| Original cataloging agency |
DLC |
| Transcribing agency |
DLC |
| Modifying agency |
TVG |
| -- |
OCLCQ |
| -- |
BGZ |
| -- |
BAUN |
| Description conventions |
rda |
| 041 0# - LANGUAGE CODE |
| Language code of text/sound track or separate title |
tur |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) |
| Holding library |
BAUN_MERKEZ |
| 050 04 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
| Classification number |
G154 |
| Item number |
.K69 1999 |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
| Personal name |
Kozak, Sabah. |
| 9 (RLIN) |
50787 |
| Relator term |
Author |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
| Title |
Seyahat acentalarında tur düzenleme / |
| Statement of responsibility, etc |
Sabah Kozak. |
| 264 #1 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE |
| Place of production, publication, distribution, manufacture |
Eskişehir : |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
Anadolu Üniversitesi, |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
1999. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
| Extent |
182 pages : |
| Other physical details |
illustrations, tables ; |
| Dimensions |
24 cm. |
| 490 1# - SERIES STATEMENT |
| Series statement |
T.C. Anadolu Üniversitesi yayınları ; |
| Volume number/sequential designation |
1160. |
| Series statement |
Eskişehir Meslek Yüksekokulu yayınları ; |
| Volume number/sequential designation |
7 |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
| Bibliography, etc |
Includes bibliographical references. |
| 505 00 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
| Title |
İÇİNDEKİLER |
| -- |
Sayfa |
| -- |
ÖNSÖZ i" |
| -- |
TABLOLAR LİSTESİ |
| -- |
ŞEKİLLER LİSTESİ w |
| -- |
GİRİŞ I |
| -- |
BÖLÜM I |
| -- |
I. SEYAHAT ACENTALARININ GENEL OLARAK YAPISI 5 |
| -- |
I. I. Seyahat Acentasının Tanımı 6 |
| -- |
1.2. Seyahat Acentasının Özellikleri |
| -- |
1.3. Seyahat Acentalarının Sınıflandırılması 9 |
| -- |
1.3.1. Uluslararası Düzeyde Sınıflandırma 9 |
| -- |
1.3.1.1. Seyahat Acentaları 9 |
| -- |
1.3.1.2. Tur Operatörleri 12 |
| -- |
1.3.2. Türkiye'deki Sınıflandırma 14 |
| -- |
1.3.2.1. Yasal Sınıflandırma 14 |
| -- |
1.3.2.2. Fonksiyonel Sınıflandırma 16 |
| -- |
1.4. Seyahat Acentalarının Faaliyetleri IX |
| -- |
1.4.1. Rezervasyon 19 |
| -- |
1.4.2. Enformasyon 20 |
| -- |
1.4.3. Transfer 20 |
| -- |
1.4.4. Kongre-Konferans Organizasyonu 21 |
| -- |
1.4.5. Münferit Taşıma Aracı Kiralama 22 |
| -- |
1.4.6. Ulaştırma Araçları Biletleri Satmak 23 |
| -- |
1.4.7. Tur Düzenlemek 23 |
| -- |
BÖLÜM II |
| -- |
TUR KAVRAMI 25 |
| -- |
1.1. Tur Tanımı ve Öğeleri 26 |
| -- |
1.1.1. Ulaşım 26 |
| -- |
1.1.2. Konaklama 27 |
| -- |
1.1.2.1. Lüks (VVorld Class) Tesisler 28 |
| -- |
1.1.2.2. Birinci Sınıf (First Class) Tesisler 28 |
| -- |
1.1.2.3. Standart Tesisler 28 |
| -- |
1.1.2.4. Ekonomik Tesisler 28 |
| -- |
1.1.3. Yiyecek-İçecek 29 |
| -- |
1.1.3.1. Özel Yemek Restoranları 30 |
| -- |
1.1.3.2. Gösterişli Akşam Yemeği Restoranları 30 |
| -- |
1.1.3.3. Ekonomik/Aile Tipi Restoranlar 30 |
| -- |
1.1.3.4. Büfe/Kafeterya Tipi Restoranlar 31 |
| -- |
1.1.3.5. Fast Food Restoranları 31 |
| -- |
1.1.4. Turistik Geziler ve Rehberlik Hizmeti 31 |
| -- |
1.1.5. Etkinlikler ve Alışveriş 32 |
| -- |
1.2. Tur Tipleri ve İlkeleri 32 |
| -- |
1.2.1. Halka Açık Turlar 33 |
| -- |
1.2.2. Kapalı Turlar 33 |
| -- |
1.3. Turların Motivasyonel Yönleri 35 |
| -- |
1.4. Turların Mevsimsel Eğilimleri 36 |
| -- |
1.5. Tur Organizasyonundaki Taraflar 38 |
| -- |
1.5.1. Müşteriler 38 |
| -- |
1.5.2. Turizm İşletmeleri 39 |
| -- |
|
| -- |
TUR TASARIMI 41 |
| -- |
1.1. İş Planlaması 41 |
| -- |
1.1.1. İş Planlama Aşamaları 42 |
| -- |
1.1.2. İş Planının Sonuçları 43 |
| -- |
1.2. Varış Yeri (Destinasyon) Araştırma ve Geliştirme 43 |
| -- |
1.3. Turizm İşletmeleri ile Anlaşma 45 |
| -- |
1.3.1. Bilgilerin Sınıflandırılması 47 |
| -- |
1.3.2. Bilgilerin Değerlendirilmesi 49 |
| -- |
1.3.3. Görüşme Sanatı 50 |
| -- |
1.3.4. İdari Anlaşmalar 51 |
| -- |
1.4. Tur Programının Planlanması 51 |
| -- |
1.4.1. Planın Formüle Edilmesi 52 |
| -- |
1.4.2. Planın Görüşülmesi 53 |
| -- |
1.4.2.1. Müşterilere Tanıtım 53 |
| -- |
1.4.2.2. Tur Personeline Tanıtım 54 |
| -- |
1.5. Turun Fiyatlanması 55 |
| -- |
1.5.1. Ulaşım 56 |
| -- |
1.5.2. Konaklama 57 |
| -- |
1.5.3. Yemekler 58 |
| -- |
1.5.4. Restoranlar 59 |
| -- |
1.5.5. Etkinlikler 60 |
| -- |
1.5.6. Çevre Gezisi ve Rehberlik Hizmetleri 60 |
| -- |
1.5.7. Paket Fıyatlama 61 |
| -- |
1.5.8. Maliyete Dayalı Kişi Başına Fiyatın Belirlenmesi 61 |
| -- |
1.6. Tur Pazarlaması 63 |
| -- |
1.6.1. Pazarlama Planı ve Bütçesi 63 |
| -- |
1.6.2. Özel İletişim Stratejileri 64 |
| -- |
1.6.2.1. Broşür Yaratma W |
| -- |
|
| -- |
1.6.2.2. Reklam 65 |
| -- |
1.6.2.3. Halkla İlişkiler ve Tanıtım 66 |
| -- |
1.6.2.4. Satış Formasyonu 67 |
| -- |
1.6.2.5. Kişisel Satış 67 |
| -- |
1.6.3. İletişim Karmasının Belirlenmesi 68 |
| -- |
BÖLÜM IV |
| -- |
TUR OPERASYONU 69 |
| -- |
I. I. Operasyon Öncesi Aşama 69 |
| -- |
1.1.1. Rezervasyonlar 69 |
| -- |
1.1.2. Müşteri Hesapları 71 |
| -- |
1. 1.3. Tur Muhasebesi/Tur Hizmetindeki Turizm |
| -- |
İşletmelerine Ön Ödemelerin Ulaştırılması 72 |
| -- |
1.1.4. Oda Listelerinin Kesinleştirilmesi 73 |
| -- |
1.1.5. Programı Planlama Aşamasında Güzergah Bilgisi 73 |
| -- |
1.1.6. Rehber Eğitimi 74 |
| -- |
1.1.7. İletişim 75 |
| -- |
1.2. Turun Yapılması Aşaması 76 |
| -- |
1.2.1. Turun Başarılması Sorumluğu 76 |
| -- |
1.2.2. Tur Yöneticisi/Rehberi |
| -- |
1.2.2.1. Tur Rehberi ile Grup Lideri İlişkisi 77 |
| -- |
1.2.2.2. Günlük Rapor 78 |
| -- |
1.2.3. Rutin İşler 78 |
| -- |
1.2.4. Büro (Acenta) Sorumlulukları 79 |
| -- |
1.2.5. Tur Katılımcılarının Sorumlulukları 80 |
| -- |
1.3. Tur Sonrası Aşama 8 |
| -- |
1.3.1. Tur Sonrası Toparlanma 83 |
| -- |
1.3.2. Tur Sonrası Pazarlama 85 |
| -- |
1.3.3. Tur Operasyon Analizi 86 |
| -- |
I. TÜRKİYE'DEKİ SEYAHAT ACENTALARININ YURT DIŞINA DÜZENLEDİKLERİ TURLARIN (OUTGOING) BAŞARISI İÇİN GEREKLİ KOŞULLARIN BELİRLENMESİNE |
| -- |
YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA 89 |
| -- |
I. I. Araştırmanın Amacı ve Kapsamı 90 |
| -- |
1.2. Araştırmada Yöntem ve Uygulama 91 |
| -- |
1.2.1. Ana Kitle 91 |
| -- |
1.2.2. Örneklem 92 |
| -- |
1.2.3. Veri Toplama Aracı 94 |
| -- |
1.3. Araştırma Bulguları 95 |
| -- |
1.3.1. Outgoing Yapan Seyahat Acentalarının Kurumsal |
| -- |
Yapısına ve İnsan Kaynaklarına İlişkin Bulgular 95 |
| -- |
1.3.1.1. Büyüklük 95 |
| -- |
1.3.1.2. Faaliyet Alanları 97 |
| -- |
1.3.1.3. İnsan Kaynakları 99 |
| -- |
1.3.2. Yurt Dışına Düzenlenen Turların Tasarımı ve Operasyonuna İlişkin Bulgular 103 |
| -- |
1.3.2.1. Tur Tasarımı 103 |
| -- |
1.3.2.2. Tur Operasyonu 126 |
| -- |
1.3.3. Yurt Dışına Düzenlenen Turların Katılımcılarına |
| -- |
İlişkin Bulgular 132 |
| -- |
1.3.3.1. Katılım Amaçları 132 |
| -- |
1.3.3.2. Katılımcıların Nitelikleri 134 |
| -- |
1.4. Araştırma Bulgularının Değerlendirilmesi 143 |
| -- |
SONUÇ 149 |
| -- |
HKLHR |
| -- |
HK-I Araştırma Anketi 161 |
| -- |
HK-2 Ankete Katılan Seyahat Acentalarının Listesi 173 |
| -- |
KAYNAKÇA 175 |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
| Topical term or geographic name as entry element |
Travel agents. |
| 9 (RLIN) |
19522 |
| 710 2# - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
| 9 (RLIN) |
18580 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Anadolu Üniversitesi. |
| Relator term |
Issuing body |
|
| 9 (RLIN) |
111056 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Anadolu Üniversitesi. |
| Subordinate unit |
Eskişehir Meslek Yüksekokulu. |
| Relator term |
Issuing body |
| 830 #0 - SERIES ADDED ENTRY--UNIFORM TITLE |
| 9 (RLIN) |
4497 |
| Uniform title |
Anadolu Üniversitesi yayınları ; |
| Volume number/sequential designation |
1160. |
|
| 9 (RLIN) |
108396 |
| Uniform title |
Anadolu Üniversitesi. |
| Name of part/section of a work |
Eskişehir Meslek Yüksekokulu yayınları ; |
| Volume number/sequential designation |
7 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
| Source of classification or shelving scheme |
Library of Congress Classification |
| Koha item type |
Kitap |