MARC ayrıntıları
| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
07313nam a2200325 i 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
65365 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20241120182054.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
151224s2013 tu d b 001 0 tur d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
9752633943 |
| Qualifying information |
(paperback) |
|
|---|
| International Standard Book Number |
9799752633949 |
| Qualifying information |
(paperback) |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
|---|
| Original cataloging agency |
BAUN |
| Language of cataloging |
eng |
| Transcribing agency |
BAUN |
| Description conventions |
rda |
| 041 0# - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
tur |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) |
|---|
| Holding library |
BAUN_MERKEZ |
| 050 14 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
|---|
| Classification number |
HD62.15 |
| Item number |
.G46 2006 |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Halis, Muhsin. |
| Relator term |
Author |
| 9 (RLIN) |
34142 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Kalite liderliği : |
| Remainder of title |
dorukları düşleyenlerin kitabı/ |
| Statement of responsibility, etc |
Prof. Dr. Nurallah Genç, Doç. Dr. Muhsin Halis. |
| 264 #1 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE |
|---|
| Place of production, publication, distribution, manufacture |
İstanbul : |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
Timaş, |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2006. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
336 pages ; |
| Dimensions |
20 cm. |
| 336 ## - CONTENT TYPE |
|---|
| Content Type Term |
text |
| Content Type Code |
txt |
| Source |
rdacontent |
| 337 ## - MEDIA TYPE |
|---|
| Media Type Term |
unmediated |
| Media Type Code |
unmediated |
| Source |
rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE |
|---|
| Carrier Type Term |
volume |
| Carrier Type Code |
volume |
| Source |
rdacarrier |
| 490 1# - SERIES STATEMENT |
|---|
| Series statement |
Timaş Yayınları ; |
| Volume number/sequential designation |
1479. |
| Series statement |
Başarı Dizisi ; |
| Volume number/sequential designation |
53 |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
|---|
| Bibliography, etc |
Bibliography: pages 309-336. |
| 505 00 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Title |
Önsöz 11 |
| -- |
I. Giriş 19 |
| -- |
II. Liderlik: Neler Yazıldı, Neler Değişti? 27 |
| -- |
A. Liderliğin Temel Dinamikleri 29 |
| -- |
1. Lider ve Yönetici 39 |
| -- |
2. Liderlik ve Güç 48 |
| -- |
3. Modern Liderlik Yaklaşımları 50 |
| -- |
a. Yönetsel Liderler 55 |
| -- |
born Dönüştürücü Liderlik 58 |
| -- |
c. Yönetsel ve Dönüştürücü Liderliğin Karşılaştırılması 68 |
| -- |
4. Bilgi Çağında Liderlik ve Liderin Vizyonu 71 |
| -- |
5. Liderlik ve Güven 82 |
| -- |
B. Kalite Hakkında Bilinmesi Gerekenler 85 |
| -- |
1. Tky ve Dayandığı Temel Fikirler 89 |
| -- |
a. Sistem: Müşteri ve Tedarikçi Zinciri 89 |
| -- |
born Kalite: Müşteri İsteklerinin Karşılanması 91 |
| -- |
c. Rehber İlke: Sürekli Gelişme 91 |
| -- |
d. Birincil Araç: Takımlar 92 |
| -- |
e. Başarı Koşulu: Açıklık ve Güven İlişkileri 93 |
| -- |
2. Tky ve Geleneksel Yönetim 93 |
| -- |
a. Düz ve Esnek Bir Örgütsel Yapı 94 |
| -- |
born Statüko Yerine Sürekli İyileşmeye Dayalı Değişim Anlayışı 94 |
| -- |
c. İşgören Davranışlarının Algılanmasında Tutarlılık 95 |
| -- |
I) Ast.Üst İlişkilerinde Değişim 96 |
| -- |
2) Takım Çalışması ve İşgörenleri Geliştirme Çabalan 97 |
| -- |
3) İşgücü Eğitiminin Yatırım Olarak Algılanması 98 |
| -- |
4) Kalitenin Müşteri Kararıyla Belirlenmesi 98 |
| -- |
5) Kararların İçgüdüsel Olmaması, Gerçeklere ve Sistematiğe Dayandırılması 99 |
| -- |
3. Tky’nin Önündeki Engeller 100 |
| -- |
a. Kaliteye Olan İnançsızlık 100 |
| -- |
born Değişime Direnç 100 |
| -- |
c. Yönetimin ve Yöneticilerin Tutumu 101 |
| -- |
d. Tky’yi Fazla Yüceltmek 102 |
| -- |
e. Düşük Beklentilere Sahip Olmak 102 |
| -- |
f. Mevcut Durumu Yeterince Analiz Etmemek 103 |
| -- |
g. Yetersiz Eğitim 103 |
| -- |
h. Araç Odaklılık 104 |
| -- |
i. Uzlaşmazcı Davranış 104 |
| -- |
K. Başarı Değerleme ve Ödüllendirmede Başarısızlık 105 |
| -- |
4. Tky’nin Popülaritesinin Nedenleri 105 |
| -- |
a. Geçerliliğinin Kanıtlanmış Olması 106 |
| -- |
born Birçok Yönetim Yaklaşımını İçermesi 107 |
| -- |
c. İşgörenlere Karşı Davranışı Değiştirmesi 110 |
| -- |
d. Benimsediğimiz Değerlere Uygun Olması 111 |
| -- |
5. Tky Başarısının Arkaplanı 112 |
| -- |
a. Üst Yönetimin Destek ve Bağlılığı 112 |
| -- |
born Dikkatli Analiz ve Planlama 113 |
| -- |
c. Değişimi Yönetmede Grup Anlayışı 115 |
| -- |
6. Toplam Kalite Yönetiminin Gerekleri 121 |
| -- |
a. Tky’nin İçeriğini Kavramak 123 |
| -- |
born Müşteriler İçin İyi Bir Tedarikçi Yaratma 123 |
| -- |
c. Duyarlı Bir Müşteri Olma Anlayışı 12^ |
| -- |
d. Takım Koçluğu 124 |
| -- |
e. Takım Liderliği 125 |
| -- |
f. Takım İçin İyi Bir Üyelik 132 |
| -- |
g. Süreç Gözlemciliği 134 |
| -- |
h. Planlamacılık ve Problem Çözüciilük 136 |
| -- |
i. Gelişmeye Açıklık 137 |
| -- |
j. İyi Bir İletişimcilik Anlayışı 142 |
| -- |
k. Vizyon Sahipliği 151 |
| -- |
leaves Farklılıkları Yönetebilme Becerisi 154 |
| -- |
m. Birlikteliği Sağlama 157 |
| -- |
n. Yaratıcılık 158 |
| -- |
7. Toplam Kalite Yönetimi Uygulamaları L6l |
| -- |
a. Tky Öncülerinin Uygulama Yaklaşımları 163 |
| -- |
Î) Ishikawa Uygulamaları 164 |
| -- |
2) Juran’m Uygulamaları 166 |
| -- |
3) Crosby’nin Uygulamaları 170 |
| -- |
4) Deming’in Uygulamaları 172 |
| -- |
5) Diğer Kalite Düşünürlerinin Uygulamaları 176 |
| -- |
born Tky’nin Süreç Olarak Uygulanması 177 |
| -- |
1) Kalite Planlama 181 |
| -- |
2) Kalite Hedef, Strateji ve Politikalarının Belirlenmesi 183 |
| -- |
3) Kalite Planlarının Gözden Geçirilmesi 185 |
| -- |
4) Kalite Planlarının İçeriği 185 |
| -- |
5) Kalite Sisteminin Oluşturulması 186 |
| -- |
6) Kalite Sistemi İçerisinde Kontrol 188 |
| -- |
Iıı. Tky Liderlik Becerileri 191 |
| -- |
A. Güven ve Samimiyete Dayalı İlişkiler Geliştirme 193 |
| -- |
1. Güven 198 |
| -- |
2. Dayanışma 211 |
| -- |
3. Samimi İlişkiler 217 |
| -- |
4. Güven ve Samimiyet Ortamının Geliştirilmesi 220 |
| -- |
A. Açık ve Sürekli İletişim Kurma 220 |
| -- |
B. Diğerlerinin Kendilerine Güvenini Geliştirme 221 |
| -- |
C. Teşvik Etme ve Risk Paylaşma 223 |
| -- |
D. Doğru Geribildirim İsteme 224 |
| -- |
E. Dinleme ve Öğrenme 225 |
| -- |
5. Güven Ortamını Koruma 226 |
| -- |
A. İnsanlarla Değil Sorunlarla Mücadele Ruhu 226 |
| -- |
B. Mesaj Vericilerini Dikkate Alma 226 |
| -- |
C. Değişime Direnmeme 227 |
| -- |
D. Emir ve İtaat Çizgisi 228 |
| -- |
E. Hataları Eleştiri Sınırı 228 |
| -- |
B. İşbirliği ve Takım Çalışmasını Destekleme 231 |
| -- |
1. Takım Çalışması İşbirliğinin İlişkisi 234 |
| -- |
2. İşbirliği ve Takım Çalışmasının Kritik Davranışları 239 |
| -- |
3. Takım Çalışmasının Desteklenmesi 240 |
| -- |
A. Takım Çalışmasının Gücünden Faydalanma 240 |
| -- |
B. Takım Çalışmaları İçin Eğitim Sağlama 240 |
| -- |
C. İşbirliğini Teşvik Etme 241 |
| -- |
D. Takım Faaliyetlerini Değerlendirme ve Ödüllendirme244 |
| -- |
E. Takım Çalışması Önündeki Engelleri Kaldırma 245 |
| -- |
F. Takım Çalışması ve Rekabet 254 |
| -- |
C. Onaylama ve Ödüllendirme 256 |
| -- |
1. Onay ve Ödüllerin Uyumu 256 |
| -- |
D. Öğrenen ve Sürekli Gelişen Bir Örgüt Yaratma 261 |
| -- |
1. Örgütsel Öğrenme Çeşitleri 268 |
| -- |
A. Tek Yönlü Örgütsel Öğrenme 269 |
| -- |
C. Çift Yönlü Öğrenme 269 |
| -- |
C. Çok Yönlü Öğrenme 271 |
| -- |
2. Örgütsel Öğrenme Süreci 271 |
| -- |
A. Bilgi Edinme Aşaması 271 |
| -- |
B. Bilgiyi Düzenleme ve Yayımlama Aşaması 272 |
| -- |
C. Bilgiyi Yorumlama Aşaması 212 |
| -- |
D. Örgütsel Hafıza Oluşturma Aşaması 273 |
| -- |
3. Örgütsel Öğrenme Oryantasyonları 274 |
| -- |
4. Öö”De Kritik Davranışlar 280 |
| -- |
3. Öğrenmeyi Destekleme 281 |
| -- |
A. Eğitimi İnsana Yapılan Bir Yatırım Olarak Görme 281 |
| -- |
B. Hatalardan Ders Almayı Sağlama 281 |
| -- |
C. Öö Kaynaklarını Tanımlama ve Etkin Kılma 281 |
| -- |
D. Temel Yeteneklerden Herkesi Haberdar Etme 282 |
| -- |
E. Pdca Döngüsünü Öğrenme Aracı Olarak Kullanma 283 |
| -- |
4. Öğrenme Engelleri 285 |
| -- |
A. Eğitimi Bir Masraf Olarak Görme 285 |
| -- |
B. Öğrenme ve İşi Birbirinden Ayırma 286 |
| -- |
C. İnsanların Bilgiye Ulaşımını Engelleme 287 |
| -- |
D. İnsanları, Anlık Yaptıklarıyla Değerlendirme 287 |
| -- |
E. Gerçekle Yönetme 289 |
| -- |
1. Gerçekle Yönetimin Tky İle İlgisi 289 |
| -- |
2. Gerçeklerle Yönetimde Pozitif Kritik Davranışlar 290 |
| -- |
A. Kalitenin Araçlarını ve Süreçlerini Kullanmak 290 |
| -- |
B. Sorunların Esas Sebebini Bulma 291 |
| -- |
C. Süreç Kontrolünü Kullanarak Hata Önleme 291 |
| -- |
D. Ölçülebilir Hedefler Belirleme 293 |
| -- |
E. Çalışma Sürecini Belgeleme 293 |
| -- |
3. Gerçeklerle Yönetimde Negatif Kritik Davranışlar 294 |
| -- |
A. Geleneklerin Yön Belirlemesi 294 |
| -- |
B. Sadece Deneyime Güvenme 295 |
| -- |
C. Çabuk Çözümler Arama 296 |
| -- |
D. Sorunları ve Çözümleri Basite İndirgeme 296 |
| -- |
E. Sonuçlara Aşın Odaklanıp Niyeti Dikkate Almama 297 |
| -- |
Sonsöz 299 |
| -- |
Kaynaklar 309 |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Total quality management |
| 9 (RLIN) |
5701 |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Halis, Muhsin |
| Relator term |
Author |
| 9 (RLIN) |
34142 |
| 830 #0 - SERIES ADDED ENTRY--UNIFORM TITLE |
|---|
| Uniform title |
Timaş Yayınları ; |
| Volume number/sequential designation |
1479. |
| 9 (RLIN) |
1846 |
|
|---|
| Uniform title |
Timaş Yayınları. |
| Name of part/section of a work |
Başarı Dizisi ; |
| Volume number/sequential designation |
53. |
| 9 (RLIN) |
56008 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
Library of Congress Classification |
| Koha item type |
Kitap |
-baunlogo.png?alt=media&token=2b1f50b7-298a-48ee-a2b1-6fcf8e70b387)
-Facebook-2024.png?alt=media&token=2fcc0655-0091-431c-8ee0-059464d6eda1){kind=small}
-Instagram-2024.png?alt=media&token=a143a92a-6f9d-45a7-9ba2-9cc62f92e772){kind=small}