Normal görünüm MARC görünümü ISBD görünümü

Hizmet pazarlaması ve yönetimine giriş / Prof. Dr. Erdoğan Koç.

Yazar:

Koç, Erdoğan, 1965- [Author]

Seri kaydı: Seçkin Yayıncılık (Yayınları). İşletme-Finans dizisi ; 144.Yayıncı: Ankara : Seçkin, 2017Baskı: Birinci Baskı Ekim 2017Tanım: 287 pages : illustrations ; 24 cmİçerik türü:

text

Ortam türü:

unmediated

Taşıyıcı türü:

volume

ISBN:

9789750245404

Konu(lar):

LOC sınıflandırması:

HD9980.5 .K6 2017

İçindekiler:

Bölüm 1: Hizmetlere ve Hizmet Pazarlamasına Giriş Bölüm 2: Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmet Pazarlamasının Temel Farklılıkları Bölüm 3: Hizmet Pazarlaması Bileşenleri ve Hizmet Ürünü Bölüm 4: Hizmetlerin Fiyatlandırılması Bölüm 5: Hizmetlerde Dağıtım Bölüm 6: Hizmetlerde Pazarlama İletişimi / Tutundurma Bölüm 7: Hizmet Kalitesi Bölüm 8: Hizmet Hatası ve Telafisi Bölüm 9: Fiziksel Kanıtlar Bölüm 10: Hizmetlerde Kapasite Yönetimi Bölüm 11: Hizmetlerde Süreç Yönetimi

Bu kütüphanenin etiketleri: Kütüphanedeki eser adı için etiket yok. Etiket eklemek için oturumu açın.

Mevcut
Materyal türü	Ana kütüphane	Koleksiyon	Yer numarası	Durum	İade tarihi	Barkod	Materyal Ayırtmaları
Kitap	Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi Genel Koleksiyon	Non-fiction	HD9980.5 .K6 2017 (Rafa gözat(Aşağıda açılır))	Kullanılabilir		045766

Toplam ayırtılanlar: 0

"1000'den fazla uygulama örnekli" --cover

Includes bibliographical references and index.

Bu materyal hakkında henüz bir yorum yapılmamış.

bir yorum göndermek için.