Örgüt geliştirme : örgüt değişimine yön veren süreç / Donald L. Anderson ; çeviri editörü, Doç. Dr. Olca Sürgevil Dalkılıç.

Original title: Organization development : the process of leading organizational change.

İÇİNDEKİLER Ön Söz xi Alıştırmalar ve Aktiviteler xii Çeviri Editörünün Ön Sözü xiii 1. Örgüt Geliştirme Nedir? 1 Örgüt Geliştirmenin Tanımı 2 Değişim Sürekli Devam Eden Bir Baskıdır 3 Örgüt Geliştirme Nedir? 4 Örgüt Geliştirme Ne Değildir? 9 Bu Kitap Kimler için? 11 Kitaba Genel Bir Bakış 11 Örnek OlayA/aka incelemeleri 13 Özet 16 2. Örgüt Geliştirmenin Tarihçesi 17 Laboratuvar Eğitimi ve T-Grupları 18 Eylem Araştırması, Anket Geri Bildirimleri ve Sosyoteknik Sistemler 21 Yönetim Uygulamaları 25 Kalite ve Çalışan Katılımı 29 Örgüt Kültürü 32 Değişim Yönetimi, Stratejik Değişim ve Değişim Mühendisliği 33 Örgütsel Öğrenme 34 Örgütsel Etkililik ve Çalışan Aidiyeti 37 Özet 39 3. Örgüt Geliştirmenin Temel Değerleri ve Etik İlkeleri 40 Değerlerin Tanımlanması 41 Değerler, Örgüt Geliştirme Uygulayıcıları için Neden Önemlidir? 41 Örgüt Geliştirmenin Temel Değerleri 43 Örgüt Geliştirme Değerlerinde Zaman içerisinde Yaşanan Değişimler ve Değerler Tartışması 49 Örgüt Geliştirme Değerlerinin Hayata Geçirilmesinde Karşılaşılan Zorluklar 51 Örgüt Geliştirme Etik ilkeler Bildirgesi 52 Özet 53 Ek 54 Örnek Olay Çalişmasi 1: Northern County Hukuk HIzmetlerI ÖRGÜT GELİŞTİRME ÇALIŞMALARINDAKİ FIRSATLARI ANALİZ ETME 62 1. Örgütsel Değişimin Temelleri 66 Örgütsel Değişimin Özellikleri ve Düzeyleri 67 Örgütsel Değişim Modelleri: Sistem Teorisi ve Sosyal inşa Yaklaşımları 69 Sistem Olarak Örgütler 69 Sosyal İnşa Yaklaşımı Işığında Sosyal Olarak Yapılandırılmış Örgütler 81 Özet 89 2. Örgüt Geliştirme Uygulayıcısı ve Örgüt Geliştirme Süreci 91 Danışmanlık İlişkisi ve Danışmanlık Türleri 92 Örgüt Geliştirme Danışmanlık Modeli 94 Örgüt Geliştirme Uygulayıcıları: Kimlerdir ve Nerelerde Çalışırlar? 97 Örgüt Geliştirme Danışmanlığı Mesleği 99 Örgüt Geliştirme Danışmanlığı Süreci ve Eylem Araştırması 103 Örgüt Geliştirmede Diyaloğa Dayalı Bir Yaklaşım 105 Özet 109 3. Giriş ve Sözleşme/Kontrat 111 Giriş 112 Sözleşme/Kontrat 115 Özet 126 4. Veri Toplama 127 Veri Toplamanın Önemi 128 Sunulan Problemler ve Onların Altında Yatan Esas Problemler 129 Veri Toplama Süreci 130 Veri Toplama Yöntemleri 130 Bir Veri Toplama Stratejisi Geliştirmek ve Bir Yaklaşım Önermek 147 Veri Toplamada Etik Konular 151 Özet 152 örnek Olay Çalişmasi 2: Aerotech. Aş’de BIr Verİ Toplama Stratejİsİ Önerisİ 153 5. Teşhis ve Geri Bildirim 159 Teşhis: Keşif, Değerlendirme, Analiz ve Yorumlama 160 Veri Analizi Yaparak Örüntüleri Bulma 162 Veriyi Yorumlama 168 Temaları Seçme ve Önceliklendirme 170 Geri Bildirim 172 Direnç 175 Teşhis ve Geri Bildirimde Etik Konular 182 Özet 182 örnek Olay Çalişmasi 3: Logan İlköğretim Okulu VERİLERİNİ ÇÖZÜMLEME 184 6. Müdahalelere Giriş 188 Müdahale Tanımlamaları 190 Müdahaleler Neden Başarısız Olur? 192 Doğru Müdahale Stratejisinin Seçimine ilişkin Faktörler 196 Başarı için Müdahaleleri Yapılandırma ve Planlama 201 Değişim Danışmanının Müdahaledeki Rolü 203 Müdahaleler ile ilgili Etik Konular 204 Müdahale Tekniklerine Genel Bakış 205 Özet 207 7. Kişisel Müdahaleler 208 Kişisel Değişim ve Değişime Tepkiler 210 Kişisel Araçlar ve Değerlendirmeler 211 Koçluk 216 Mentorluk 219 360 Derece Geri Bildirim 220 Kariyer Planlama ve Geliştirme 222 Özet 227 örnek Olay Çalişmasi 4: Şehir Parklari ve Dİnlenme-Eğlence DEPARTMANINDAKİ KİŞİSEL TARZLAR 229 8. Takım Müdahaleleri 233 Takımların Tanımlanması 234 Bir Takımı Başarılı Kılan Nedir? 235 Özel Takım Türleri 236 Takım Geliştirme 240 Takım Oluşturma Müdahaleleri 240 Gruplar Arası Müdahaleler 260 Özet 265 örnek Olay Çalişmasi 5: Docsystems Faturalama ŞİRKETİNDEKİ TAKIM SORUNLARINI ÇÖZME 267 9. Örgüte Yönelik Müdahaleler ve Çoklu Örgüt Müdahaleleri 276 Büyük Ölçekli Müdahalelerin Genel Özellikleri 278 Örgüt Kültürünün Değerlendirilmesi ve Değişim 279 Örgüt Tasarımı ve Yapı 282 Yönlendirici Müdahaleler 296 Kalite ve Verimlilik Müdahaleleri 308 Birleşme ve Satın Almalardaki Müdahaleler 312 Diyaloga Dayalı Örgüt Geliştirme Müdahaleleri 322 Örgütler Ötesi ya da Örgütler Arası Geliştirme 327 Özet 330 örnek Olay Çalişmasi 6: asp Yazilimda İnsan Kaynaklarinin YENİDEN YAPILANMASI 333 örnek Olay Çalişmasi 1. Crossroads Merkezİ’nIn Geleceğİ 339 13. Değişimi Sürdürme, Değerlendirme ve Anlaşmayı Sonlandırma 343 Müdahaleden Sonra Değişimi Sürdürmek 344 Değerlendirme 349 Anlaşmayı Sonlandırma: Ayrılma ve Çıkış 357 Özet 359 14. Örgüt Geliştirmede Küresel Konular 361 Küresel Bir Çevrede Örgüt Geliştirmenin Zorlukları 363 Küresel Kültür Farklılıklarının Boyutları 365 Örgüt Geliştirme Değerleri, Müdahaleler ve Kültür 374 Vaka Örnekleri ve Araştırma Bulguları 377 Küresel Örgüt Geliştirme Uygulayıcıları için Öneriler 382 Özet 384 örnek Olay Çalişmasi 8: Gfac Danişmanlik Şİrketİ-nde Küresel ORTAKLIK 386 15. Örgüt Geliştirmenin Geleceği 389 Değişimin Karmaşıklığının Artması 389 iş Gücünün Demografik Yapısında Değişim 391 işin Değişen Doğası 395 Örgüt Geliştirmenin Günümüzdeki Durumu: Üstünlükler, Zayıflıklar ve Fırsatlar 399 Sonuç: Örgüt Geliştirmenin Geleceği 405 Özet 405 Alıştırma ve Aktiviteler 407 Kaynakça 416 Yazar Dizini 444 Konu Dizini 454 Yazar Hakkında 468