Çalışma yaşamında farklılıkların yönetimi / Dr. Olca Sürgevil.

Includes bibliographical references (pages 201-210).

İÇİNDEKİLER Bölüm 1 FARKLILIK KAVRAMINA GENEL BAKIŞ A. FARKLILIK KAVRAMI İLE İLGİLİ TANIMLAR 5 B. FARKLILIK BOYUTLARI 8 C. FARKLILIK BOYUTLARI İLE İLGİLİ YAKLAŞIMLAR 10 1. Faktör Yaklaşımları 10 a. İki Kategorili Farklılıklar Yaklaşımı 10 born Çok Kategorili Farklılıklar Yaklaşımı 15 2. Oranlar Yaklaşımı 19 D. FARKLILIKLARIN FAYDALARI/SAKINCALARI 20 1. Farklılıkların Faydaları/Farklılıklara Olumlu Bakış 21 2. Farklılıkların Sakıncaları/ Farklılıklara Olumsuz Bakış 24 Bölüm 2 FARKLILIKLARLA İLGİLİ YAKLAŞIMLAR VE KURAMLAR A. FARKLILIKLARLA İLGİLİ YAKLAŞIMLAR 29 B. FARKLILIK KAVRAMINA TEMEL OLUŞTURAN SOSYO-PSİKOLOJİK KURAMLAR 33 1. Sosyal Kimlik Kuramı 34 2. Benzerlik-Çekim Yaklaşımı 53 3. Bilgi İşleme ve Problem Çözme Yaklaşımı 59 4. Örgütsel Demografi 62 5. İlişkisel Demografi 65 C. FARKLILIKLARLA İLGİLİ YAPILAN ARAŞTIRMALAR 67 1. Farklılık Araştırmalarının Tarihçesi ve Gelişimi 67 2. Farklılık Araştırmalarında Yer Alan Bazı Değişkenler 73 3. Farklılık Araştırmalarının Geleceği ve Önekler 80 D. FARKLILIK KAVRAMININ ÇEŞİTLİ YAYIN GRUPLARINDA ELE ALINIŞ BİÇİMLERİ 84 Bölüm 3 FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ KAVRAMINA GENEL BAKIŞ A. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ İLE İLGİLİ TANIMLAR 87 B. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİNİN TARİHÇESİ 96 C. FARKLILIKLARI YÖNETMENİN FAYDALARI 108 1. Farklılıkları Yönetmenin Bireyler Açısından Faydaları 109 2. Farklılıkları Yönetmenin Örgütler Açısından Faydaları 110 3. Farklılıkları Yönetmenin Toplum Açısmdan Faydaları 114 D. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİNİN GEREKLİLİĞİ VE FARKLILIKLARIN YÖNETİLMESİ İHTİYACI 115 1. Farklılıkların Yönetiminin Gerekliliği 115 2. Farklılıkların Yönetilmesi İhtiyacı 128 Bölüm 4 FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ MODELLERİ, PROGRAMLARI VE UYGULAMALARI A. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ MODELLERİ 131 1. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili İlk Modeller 132 a. R. Roosevelt Thomas’ın Modeli 133 born Taylor Cox’un Modeli 134 c. Gary Powell’m Modeli 135 d. Robert Golembiewski,nin Modeli 136 2. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili (Süreç Odaklı) Ara Modeller 137 a. Thomas ve Ely’nin Modeli 138 born Taylor Cox’un Gözden Geçirilmiş Modeli 143 c. Richard Ailen ve Kendyl Montgomery’nin Modeli 145 3. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili Tam Bütünleşme Modeli 146 4. Mor Barak’ın Kapsayıcı Modeli 151 5. Örgüt Fonksiyonlarına ve Çıktı Değişkenlere Odaklanan Modeller .157 a. Gilbert, Stead ve Ivancevich’in Modeli 157 b. Jackson, Joshi ve Erhardt’m Modeli 159 c. Dreachslin, Weech-Maldonado ve Dansky’nin Modeli 160 d. Pitts’in Modeli 161 B. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ İLE İLGİLİ METAFORLAR - MİTLER VE SÖYLEMLER 163 1. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili Metaforlar ve Mitler 163 2. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili Söylemler 166 C. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ İLE İLGİLİ PROGRAMLAR VE UYGULAMALAR 168 D. ÇEŞİTLİ ÜLKELERDE FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ ANLAYIŞI 186 E. TÜRKİYE’DE FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ 189 SONUÇ VE GENEL DEĞERLENDİRME 195 KAYNAKLAR 201