MARC ayrıntıları
| 000 -LEADER |
| fixed length control field |
02634nam a2200349 i 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
| control field |
54595 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
| fixed length control field |
190508s2018 tu d b 001 0 tur d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
| International Standard Book Number |
9789750247941 |
| Qualifying information |
(paperback) |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER |
| System control number |
(OCoLC) |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
| Original cataloging agency |
SULEY |
| Language of cataloging |
eng |
| Description conventions |
rda |
| Transcribing agency |
SULEY |
| Modifying agency |
BAUN |
| -- |
BAUN |
| 041 0# - LANGUAGE CODE |
| Language code of text/sound track or separate title |
tur |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) |
| Holding library |
BAUN_MERKEZ |
| 050 14 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
| Classification number |
HD9980.5 |
| Item number |
.E77 2018 |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
| Personal name |
Ersöz, Süleyman. |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
| Title |
Hizmet/servis sistemleri : |
| Remainder of title |
kavram-teori-uygulama / |
| Statement of responsibility, etc |
Prof. Dr. Süleyman Ersöz, Dr. Öğr. Üyesi, Adnan Aktepe. |
| 250 ## - EDITION STATEMENT |
| Edition statement |
Birinci baskı : Nisan 2018 |
| 264 #1 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE |
| Place of production, publication, distribution, manufacture |
Çankaya, Ankara : |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
Seçkin Yayıncılık, |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2018. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
| Extent |
400 p : |
| Other physical details |
tables ; |
| Dimensions |
24 cm. |
| 336 ## - CONTENT TYPE |
| Content Type Term |
text |
| Content Type Code |
txt |
| Source |
rdacontent |
| 337 ## - MEDIA TYPE |
| Media Type Term |
unmediated |
| Media Type Code |
unmediated |
| Source |
rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE |
| Carrier Type Term |
volume |
| Carrier Type Code |
volume |
| Source |
rdacarrier |
| 490 1# - SERIES STATEMENT |
| Series statement |
Seçkin. Teknik ; |
| Volume number/sequential designation |
no. 260. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
| Bibliography, etc |
Includes bibliographical references (pages [387]-398) and index. |
| 505 00 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
| Title |
Hizmet (Servis) Sistemlerine Giriş |
| -- |
-- Hizmet (Servis) Sistemlerinde Pazarlama |
| -- |
-- Hizmet (Servis) Sistemlerinde Kalite ve Performans Modelleri |
| -- |
-- Hizmet (Servis) Sistemlerinde Üretim |
| -- |
-- Hizmet (Servis) Sistemlerinde Yönetim |
| -- |
-- Canlı Performans Anı |
| -- |
-- Hizmet Karşılaşmaları |
| -- |
-- Hizmet Sistemlerinin Sınıflandırılması |
| -- |
-- Hizmet Kalitesi Ölçümü |
| -- |
-- Hizmet Sistemlerinde Arz ve Talep Yönetimi |
| -- |
-- Hizmet Sistemlerinde Doğrusal Programlama |
| -- |
-- Hizmet Sistemlerinde Finans. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. |
| Summary, etc |
Kitap, uzun yıllar Endüstri Mühendisliği ve İşletme Bölümlerinde ""Hizmet/ Servis Sistemleri", "Servis Sistemleri", "Hizmet Sistemleri"" derslerini anlatan yazarların notlarından, ders anlatımı esnasında öğrencilerinden gelen sorulardan ve mesleki tecrübelerinden oluşmaktadır. Ayrıca birçok mühendislik ve yönetim bilimleri dalını ilgilendiren konulara da yer verilmiştir. Kitap, konu anlatımı ve güncel uygulama örnekleri ile zenginleştirilmiş, servis/hizmet, servis/hizmet sistemleri, servis sistemlerinin ayırt edici özellikleri, fiziksel mal ve hizmet üreten sistemlerin karşılaştırılması, hizmet sistemlerinde üretim, yönetim, dağıtım, pazarlama ile finans fonksiyonları ve bu alanlarda uygulama örnekleri de anlatılmıştır. Anlatılan konular ve uygulama örnekleri çeşitli yazılım programlarıyla zenginleştirilmiş, böylece okuyucunun konuyu daha rahat ve hızlı öğrenmesi amaçlanmıştır. |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
| Topical term or geographic name as entry element |
Service industries |
|
| Topical term or geographic name as entry element |
Service industries |
| General subdivision |
Management |
|
| Topical term or geographic name as entry element |
Electronic books |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
| Personal name |
Aktepe, Adnan |
| 830 #0 - SERIES ADDED ENTRY--UNIFORM TITLE |
| 9 (RLIN) |
13488 |
| Uniform title |
Seçkin Yayıncılık (Yayınları). |
| Name of part/section of a work |
Teknik kitaplar dizisi ; |
| Volume number/sequential designation |
260. |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
| Source of classification or shelving scheme |
Library of Congress Classification |
| Koha item type |
Kitap |