Müşteri memnuniyetini artırmanın 101 yolu / Timothy R.V. Foster; çeviren Meral Gönenç.

Yazar:

Foster, Timothy R. V [Author]

Katkıda bulunan(lar):

Gönenç, Meral [Translator]

Dil: Türkçe Özgün dil:İngilizce Seri kaydı: Alfa Basım Yayım Dağıtım (Yayınları) ; 952. | Alfa Basım Yayım Dağıtım (Yayınları). Yönetim dizisi ; ; 30.Yayıncı: Bursa : Alfa, 2001Tanım: ix, 276 pages : illustrations ; 21 cmİçerik türü:

text

Ortam türü:

unmediated

Taşıyıcı türü:

volume

ISBN:

975316856x
9789753168564

Konu(lar):

LOC sınıflandırması:

HD59 .F6519 2001

İçindekiler:

Giriş 1 Teşekkür 3 Müşteri Hizmetlerinizi Geliştirin 4 Kalitenizi artırın 51 Müşteri İlişkilerinizi Geliştirin 84 İşletme Süreçlerinizi Oluşturun 120 İletişiminizi Kristalize Edin 198 Çalışanlarla İlişkilerinizi Geliştirin 231 İmajınızı İyileştirin 247 Operasyonunuzu Müşteri Memnuniyeti Açısından Puanlayın 271

Bu kütüphanenin etiketleri: Kütüphanedeki eser adı için etiket yok. Etiket eklemek için oturumu açın.

Mevcut
Materyal türü	Ana kütüphane	Koleksiyon	Yer numarası	Durum	İade tarihi	Barkod	Materyal Ayırtmaları
Kitap	Mehmet Akif Ersoy Merkez Kütüphanesi Genel Koleksiyon	Non-fiction	HD59 .F6519 2001 (Rafa gözat(Aşağıda açılır))	Kullanılabilir		064696

Toplam ayırtılanlar: 0

Original title: 101 ways to get great publicity.

Bu materyal hakkında henüz bir yorum yapılmamış.

bir yorum göndermek için.

Resim görüntüleyicisi'nde görüntülemek için resim üzerine tıklayınız